
Hepsiburada kasım
5.173 şikayet

Sahte Kedi Maması Ve Kedilerimin Sağlık Sorunları Nedeniyle İade Reddi
"Çok uğraştırdınız ama Para iadesi için teşekkür ederim."


Hepsiburada Hesabım Kısıtlandı, Alışveriş Yapamıyorum
Yıllardır severek alışveriş yaptığım Hepsiburada platformundaki hesabım, son dönemde gerçekleştirdiğim iade işlemleri ne...deniyle kısıtlandı. Hesabım kısıtlı göründüğü için son olarak 28 Kasım tarihinde alışveriş yapabildim, bu tarihten sonra platform üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, alışverişlerime
Yanlış Bot Gönderimi Ve Ayıplı Ürün Reddi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden 2 Kasım tarihinde yaklaşık 8.500 TL ödeyerek bir adet deri bot satın aldım. Ürünü ilk aldığımda he...rhangi bir problemi yoktu, ancak 15 gün içinde topuk kısmında hasar oluştu. Ben de ürünün ayıplı olduğunu düşünerek incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda hasarın benden


Hepsiburada Roborock Süpürge İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
12 Kasım 2025 tatilinde Hepsiburada sitesinden satın aldığım Roborock süpürge çöpünü istasyona boşaltmadığı için iade ka...ydı açtım. İade kabul edilmediği gibi firma, süpürge ile ne yapıldığına dair herhangi bir bilgi paylaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorun giderilmedi. Ayrıca ürün


Hepsiburada Hakem Heyeti Kararını İhlal Ediyor Ve Zorunlu Bakım Paketiyle Fiyatı Yükseltiyor
"Sorun çözüldü."
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Philips LatteGo kahve makinesi için alı...şveriş yaptım ve sonrasında bu ürünle ilgili olarak lehime sonuçlanan bir H
Hepsiburada'da Arızalı Televizyon Değişimi Reddi Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden Kasım 2024’te Philips 55pus7409/62 model televizyon satın aldım. Kısa bir süre sonra televizyonun ...ekranı gidip gelmeye başladı. Bunun üzerine Philips servisini aradım, yapılan inceleme sonucunda panel arızalı olduğu tespit edildi ve tarafıma değişim raporu verildi. 13 Ocak 20
Delta Ridge Kaz Tüyü Montta Tüy Çıkması Ve Hepsiburada’nın Çözüm Eksikliği

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Delta Ridge kaz tüyü bir mont satın aldım, ürün yaklaşık bir hafta içinde teslim edild...i. Montu ilk giydiğimde daha ilk kullanımda 5–6 farklı yerinden yoğun şekilde tüy çıkmaya başladığını fark ettim. Bu durumun birkaç kez giyildiğinde montun her yerinden tüy çıkması




Harita Hatası Serviste Çözülmedi, Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi 20.999 TL’ye kredi kartına 6 ay taksitli... olarak satın aldım. Ürün 29 Kasım’da İstanbul’daki adresime teslim edildi. Cihazı yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra “harita tamamlanamadı” hatası vermeye başladı ve işle

"Sorunumuzu çözmek için verilen gayretten dolayı müteşekkiriz."
İzinsiz Hepsiburada Premium Ve Hepsipay Üyelikleri İçin 201 TL Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişler sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan hesabıma Hepsiburada Premium ve Hep...sipay üyelikleri tanımlanmış ve bu üyelikler için kredi kartlarımdan düzenli olarak ücret kesilmiştir. Daha sonra bana, sipariş verirken 1 TL karşılığında beni üye yaptıklarını ve
Hepsiburada'da Yanıltıcı Başlık Ve Açıklama Nedeniyle İade Talebi

6 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, Hepsiburada resmi satıcısından Philips OneBlade QP2724/20 model... tıraş makinesini 692,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün ilan başlığında “saç ve sakal” ibaresi bulunuyordu; bu yüzden ürünü hem sakal hem de vücut/diğer bölgeler için kullanabilec
Bestway Şişme Yatakta Hava Kaçırması Ve Satıcı Destek Sorunu

13 Kasım 2025'te aldığım Bestway tek kişilik kendinden pompalı şişme yatak, ikinci kullanımda havası indi, altından hava... kaçırıyor. Satıcı firma kullanıcı hatası diyor. Hepsiburada da ilgilenmedi, yapacağımız bir şey yok dedi. Lütfen yardımcı olun. 10 yaşındaki oğlum sabah uyandığında yatağın havası
Hepsiburada Para İadesi Ve Çapraz Kargolama Hatası Yapıldı 2 Ay Oldu!
Hepsiburada Ve Penta’nın Sıvı Teması İddiası Yanlış, Ücretsiz Klavye Değişimi Talep Ediyorum

Hepsiburada üzerinden 2 Kasım 2025 tarihinde Logitech MX Keys S Gelişmiş Aydınlatmalı Tam Boyutlu Kablosuz Türkçe Q Siya...h klavye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda tuşlarda rahatsız edici bir yapışma hissi olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü yetkili servis olan Penta’ya gönderdim. Klavy
Stok Yok İddiası Üzerine Onaysız İade, Değişim Talebim Reddedildi

"Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde Adidas marka bir ayakkabı sat...ın aldım. Kısa süre sonra sağ ayakkabının tabanından yürürken ses gelmeye b
Hepsiburada Influencer Programı Başvurusuna Cevap Bekliyorum
26 Kasım’da Hepsiburada Influencer Programı’na başvurdum; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir g...eri dönüş yapılmadı. Başvurumun alınıp alınmadığı, inceleme durumunun ne olduğu ve sonucunun ne olduğu konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim. Hepsiburada’dan, yapmış olduğum Infl
Teslim Edilmeyen Çocuk Arabası Ve İade Reddi

Hepsiburada üzerinden Kasım 2023 tarihinde çocuk için bir araba satın aldım. Ürünün bedeli olarak 562,42 TL ödedim. Anca...k ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi, kargo teslimi yapılmadı ve bu durum sistemde de görünmesine rağmen sorun çözülmedi. Ürün elime ulaşmadığı için daha sonra para iadesi tal
Yeni Alınan Philips 7000 Serisi Süpürge Sürekli Filtre Uyarısı Veriyor

2025 yılı Kasım ayında Hepsiburada internet sitesi üzerinden Philips 7000 s...erisi Aqua XC7055/01 şarjlı dikey süpürge satın aldım ve ürün 27 Kasım 2025

Yanıltıcı Kampanya Uygulaması Ve Eksik Ürün Teslimatı Nedeniyle İade Talebi

"Merhaba, Berra Hanim'a ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
8 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti ve V Collection satıcılarına ...ait “Penti 15 5 numara mürdüm 3 al 1 öde” ve “Thing peluş çorap 3 al 1 öde”

"Çok teşekkür ederim"
Hepsiburada’da Orijinal Olmayan Ürün Şüphesi ve İade Süreci Uzun Süreli Gecikme

Hepsiburada üzerinden bigapple isimli satıcıdan, 28 Kasım 2026 tarihli 4674694476 numaralı siparişimle Converse marka bi...r ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra dikişlerindeki bozukluklar, tabanı ve birleşim yerlerindeki farklılıklar nedeniyle ürünün sahte olabileceğinden şüphelenerek Hepsibu



Hepsiburada Link Gelir Ödemesi Yatırılmadı

Hepsiburada Link Gelir programında Kasım ayına ait 1.069 TL kazancım olmasına rağmen, bu tutar hala hesabıma yatırılmadı.... Tüm bilgilerim sistemde eksiksiz olmasına rağmen farklı gerekçeler öne sürülüyor ve süreç şeffaf bir şekilde ilerlemiyor. Yaklaşık bir ay önce tarafıma Kasım ayı kazançlarımın 1
Hepsiburada Komşu Toner Kartuş Şikayeti

Hepsiburada Pazaryeri üzerinden komşu toner kartuş isimli satıcıdan Canon c -exv-49 modelinden 4 renk olmak üzere toplam... 8 adet toner kartuşu, orijinal ürün olarak satın aldım. Ödemeyi 23.400 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. İşleme ait Hepsiburada sipariş numaram 4151396335, fatura numaram
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
