to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada İşOrtağım'da Kargo Yolunda İptal Edilen Siparişler Satıcıları Mağdur Ediyor
Hepsiburada'da sipariş aldınız siparişinizi de kargoladınız ve müşteri de henüz yolda iken bu bazen kargoya verdikten 1 saat sonra da oluyor. Müşteri siparişi iptal etti ise sistemlerin kötü şekilde çalışmasından kaynaklı hem siparişin müşteriye teslimine izin veriyor hem de para iadesi sağlıyor. Bu açığı bilen müşterilerin de olduğu aşikar ki çokça yaşadığımız bir durum haline geldi.
Hepsiburada da gerçekten yetkili kişiler ulaşsın bana durumu anlatayım.13 yıldır onlarca Pazaryeri ile çalıştım. Çok yüksek kargolar çıkardığım yerlerde oldu az olanlar da. Satıcıları en az umursayan desteklemeyen tek firma Hepsiburada. İade alınmama gibi bir durum yok. Kargonuz yolda iken iptal edin hem paranız hem ürün sizin olsun. Ürünü kullan berbat hale getir iade et tüm avantajlar burada. %99 müşteri odaklı %1 satıcı odaklı tek firma Hepsiburada.
Son olarak bu konuda Hepsiburada üzerinden talep de oluşturdum yolda iken yapılan iptaller için sistem bu şekilde deniyor. Bu da platformun kalitesini gözler önüne seriyor. Satıcı mısın çok var. Senin önemin %1!
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, iletmiş olduğunuz konunun detaylı incelenmesi için 1-642149554849519 numaralı destek kaydınızı oluşturduk. Talebinizi kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım
