to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Jetonlar Kullanılmadan Silindi Ve 499,99 TL İadesi Talep Ediliyor
01.10.2026 tarihinde saat 10:44’te Garanti BBVA kartımdan Hepsibekar.com üzerinden 499,99 TL tutarında jeton satın aldım. Jetonları aldıktan sonra hiçbir işlem yapmadan, hiçbir şekilde kullanmadan hesabımda bakiyemin 0 jeton olduğunu gördüm.
Herhangi bir kullanımım olmadığı halde jetonlarımın kendiliğinden silinmesi nedeniyle mağdur oldum. Hepsibekar’dan, hatalı görünen bu işlem nedeniyle ödemiş olduğum 499,99 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
01.10 tarihinde saat 10.44 civarında Hepsibekar.com üzerinden 499,99 TL tutarında jeton satın aldım. Siteye giriş yaptıktan sonra bu jetonları hiç kullanmadan hesabımdaki bakiyenin sıfırlandığını gördüm.
Herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyemin sıfırlanması nedeniyle mağdur oldum. Şu ana kadar siteyle iletişime geçmedim ancak bu durumun incelenmesini ve haksız yere sıfırlanan 499 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ödeme işlemini Garanti BBVA kartımla gerçekleştirdim ve dijital dekont ekran görüntüsünü de kanıt olarak ekliyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
