to read complaints and reviews, or file yours.Kibirli Satıcı Ve İletişim Sorunları: Alışverişte Kâbus
Hepsiavrupadan.com'dan alışveriş yapmadan önce keşke buradaki yorumları okusaydım. Karşınızda tam bir kibir bombası var! Asla sizi dinlemiyor ve tahrik ederek konuşuyor. Kargo firmasının hatasını benim hatam gibi göstererek benimle düzgün iletişime geçmeyen müşterisine zerre saygı duymayan bir insanla muhatap olmak o kadar zor ki. Her şey hanımefendinin paşa gönlüne kalmış isterse cevap yazıyor isterse engelliyor. Sitesinden satın aldığım ürünü zaten yurt dışı yoğunluğu diyerek bir 15 gün geç göndermiş bunun üzerine kargo ürünü başka bir adrese götürüyor ve daha sonrada iade oluşturup alıcıya teslim ediyor. Fakat satıcı ısrarla bunun benim hatam olduğunu söylüyor ve bana kargo numaramı takip etmediğim için sorumsuz diyecek kadar da had bilmiyor. Kargo firmasını arayıp nasıl müşteriyi mağdur edersiniz demek yerine müşterisini azarlayan bir satıcı. Alışveriş yapmanızı tavsiye edemiyorum. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim dediğimde de ediniz dedi. Alışmış şikayet almaya ne yapsın o da haklı.
Yoo ben gayet iyi anladım. Hatta merak edip alttaki diğer şikayetleri de okudum. Çoğu sanki aynı kişi tarafından yazılmış. Bence siz yurt dışından alışveriş yapma ya da kargoda oluşabilecek sorunların riskini göze almadan olayı kişilere mal etmişsiniz. Adı üstünde yurt dışı alışverişi. 3 kuruş daha fazla verip hem yerli firmalardan hem de daha erken alabilirsiniz. He yok ucuz olsun diyorsan da sorunlara hazırlıklı olacaksın. Ben öyle yapıyorum.