to read complaints and reviews, or file yours. 
Parayı ödedim ancak ürünü göndermediler. Defalarca Instagram'dan yazdım hiçbir dönüş sağlanmadı. Başka hesaplardan yazdığımdaysa anında döndüler. Söylenilen kargo tarihini geçeli neredeyse 10 gün oldu hiçbir şekilde gecikeceğine dair bilgi bile vermediler. Kısacası parayı alıp ürünü göndermediler ve bütün iletişimi kestiler.
10 gün önce siparişi verdim ama hâlâ kargoya verilmedi. Instagram'dan yazıyorum, geri dönüş de sağlanmıyor. Dün de attıkları story'de 18:00'a kadar kargodan mesaj gelmezse bize ulaşın denildi, yine yazdım, yine cevap verilmedi. Sitede ise hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor.
Sözde bir sipariş numarası verilmiş, fakat 10 gündür ürün gönderimi gerçekleştirilememiş. WhatsApp numarasına gönderilen mesajlar yanıtsız kalıyor. Telefon numarası ise sürekli kapalı. Ne e-postalara ne de Instagram üzerinden yapılan mesajlaşmalara geri dönüş yapılmıyor. Bu durumdan ötürü ilgili mer...
Aldığım ürünü göndermediler, kargo takibinde uzun süre göründü fakat elime ulaşmadı. Birden fazla kez iletişim kurmama rağmen, 'e-posta ile dönüş yapacağız' demelerine karşın geri dönüş olmadı. Sonunda ürün iadesi gerçekleşti ancak şimdi de paramı hesabıma aktarmıyorlar. Haftalardır bu sorunu çözmey...
Yorumlar