to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım seyahat sağlık sigortam kapsamında şu anda yurt dışındayım ve acil sağlık hizmeti almak için iletişim numarasını aramaktayım. Ancak, çağrı merkezinde seyahat sağlık sigortası bölümüne yönlendirildiğim anda telefon kapanıyor. Yaklaşık 1 aydır defalarca aramama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Diğer tüm bölümlere ulaşabiliyorum fakat seyahat sağlık sigortası bölümüne bağlanmak mümkün olmuyor. Müşteri temsilcileri de bu bölüme aktardıklarında yine telefon kapanıyor.
Acil sağlık hizmeti almak için e-posta yoluyla da iletişim kurmaya çalıştım fakat henüz herhangi bir yanıt alamadım. Poliçe numaram: 600000001235097. Sigortama güvenerek yurt dışına çıktım ancak bu süreçte mağdur edildim ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde saat 20.11’de Hepiyi Sigorta’nın uygulaması üzerinden seyahat sağlık sigortası satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde alındı, ancak poliçem tarafıma iletilmedi. Kayıtlı telefon numaram 05** *** ** 53 ile işlem yaptım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat...
Hepiyi sigortadan kendime ve aileme yurt dışı seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Herkesinkini tek bir poliçede birleştirdikleri için ayrı poliçe istediğimi 08506656363 numaralı hatlarına bildirdim. Her seferinde bu benim işim değil yetkili kişiye yönlendiriyorum diyerek beni 7-8 farklı kişiye yönle...
22/08/2025 saat 23:59’da Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden 1048,88 TL ödeyerek seyahat sağlık sigortası satın aldım. Ancak ödemenin üzerinden saatler geçmesine rağmen tarafıma ne poliçe iletildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 23’ünde yurt dışı uçuşum olduğu için şu an havaalan...
Hepiyi Sigorta'dan Schengen vize başvurusunda kullanmak için 1 yıllık Seyahat Sağlık Sigortası başvurusunda bulundum, fakat vize başvurum, gerekli evrakları sağlayamadığım için iptal oldu. Sigortanın başlamasına yaklaşık 20 gün üzeri süre olmasına ve durumu müşteri hizmetlerine 2 gün içinde anlatmam...
Yorumlar