to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Basamak Yanlışlığı Ve Hasarsızlık İndirimi Sorunu
2024'te ikinci bir araç aldım. İlk aracımda 7. basamak hasarsızlık indirimi vardı. İkinci araç için 4. basamaktan sigorta yapıldı. Bir ay sonra ilk aracımı sattım ve poliçesini iptal ettim. Şu an tek aracım var ve poliçe için bana tekrar 5. basamaktan teklif veriliyor. Ancak tek aracım olduğu için eski aracımın yani 7. basamaktan teklif yapılması gerektiği ve bunun için sigorta firması ile görüşmem gerektiği SBM tarafından söylendi. Fakat Hepiyi Sigorta bunu onaylamıyor ve bana 5. basamaktan teklif veriyor. Bu yanlışın düzeltilmesini ve hasarsızlık indiriminin düzeltilmesini talep ediyorum.
Sn. Ramazan K. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn. Ramazan K. Talebinizi detaylı olarak incedik ve sonuçlandırdık . Değerlendirme sonucumuzu iletmek üzere iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
Bende aynı durumdan mağdurum hocam eğer bir çözüm yolu bulursanız paylaşır mısınız teşekkürler şimdiden.