to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaz tatilinde Hepiyi Sigorta'dan yurt dışı seyahat sigortası yaptırdım. Maalesef Milano'da eşimin cüzdanı çalındığında, polis tutanağı ile kayıplarımızı şirkete ileterek (dosya numarası 2024-1334) zararımızın teminini talep ettik. Gerekli belgeleri istediler ve biz de istenilen mail adresine gönderdik. Coria Yardım diye bir yerden arandım ve zararımızdan ehliyet ve kimlik yenileme ücretinin yatırılacağını, cüzdanın faturasını gönderirsek ödeneceğini, ancak cüzdandaki paranın yatırılmayacağını söylediler. Kimliklerin yenileme ücretini göndermelerini istedik, tamam dediler ve 13 Ekim tarihinde yatırılacağı söylendi. O günden bu yana hiçbir ücret yatmadı. Her aradığımda kimlik yenileme dekontunu atarsak yatacağı söyleniyor. Kimlik yenilemeyi kredi kartımdan yaptığımı, bu ücretin devlet tarafından ne kadar olduğu bilindiği halde, kredi kartımın ekran görüntülerini atmama rağmen umursamaz cevaplar alıyorum. En son aradığımda sadece şikayet kaydı açabileceklerini söylediler. Cüzdan ile kaybın verecekleri paranın 20 katı kadar olmasına rağmen, ödedikleri ücretin tutanaklarda da var olan kimlik ve yenileme ücreti iken bu kadar uğraştırmalarını anlamadım. Artık sigorta şirketine, lütfen bana Hepiyi Sigorta ile ilgili hiçbir ürün satma diyeceğim. Anladığımız kadarıyla demek ki Hepiyi Sigorta değilmişsiniz.
1 Temmuz 9 Temmuz tarihlerinde yurt dışında bulunduğumuz süre içerisinde cüzdanınız çalındı ve bunun zararının temini için kendileri ile iletişeme geçtik. 16 Eylül tarihi ile istenilen belgeleri acentadan arkadadimiz kendilerine gönderdi. Ve Coris yardım diye bir yerden aranılıp kimlik yenileme ve ehliyet yenileme ücretimizin ödeneceği Cüzdanın fatarusani iletirsek onunda ödenebileceğini söyledi. Bende Cüzdanı alış tarihimi net hatırlayamadığım için bunun zor olduğunu ve bana bu 2 ücretin ödenmesini istedim. Tamam denilip bizim verdiğimiz hesaba yatiralacagi söylendi. Bu süreç sonrası para yatmayıp ben her seferinde aradığımda bana kimlik yenileme ücretinin dekontunu istediler. Bende her seferinde kimlik yenileme ücretinin zaten standart bir ücret olduğunu ve bunu kredi kartımla ödediğimi ve buna rağmen kredi kartı harcama ekran görüntüsünü kendilerine attığım halde her seferinde 10 güne bir aradığımda hep aynı mazereti söylediler. En son beni 12 Kasım gibi bir tarihte aradıklarında dersimi anlattığımda tamam demelerine rağmen sırf benim kaybım bu yatıracakları paranın 20 katı olmasına rağmen evet siz haklısınız bunları ispat olandan herkes istediği gibi bir şeyler isteyebilir diyen kişi ben olmama rağmen benden Türkiye'de kimlik ve Ehliyet yenileme ücretinin standart olmasına (kayıp oldukları polis tutanağında var ve yenileme ücretlerinin ekran görüntüsünü attım kendilerine) rağmen bu yaptıkları kendilerinin Hepiyi sigorta olmadığını gösteriyor
Hepiyi Sigorta adıyla tezat çalışan sigorta acentası; 14 Kasım'da Milano'da cüzdanımın çalınması sonrası 6 aylık yaptırdığım seyahat sigortası kapsamında olan kapkaç sigortası dolayısıyla acenteyle iletişime geçtim ve klasik bir anlayışla sigorta yapılırken her konuda cicili bicili konuşan şirket, i...
Hep İyi Sigorta'dan Ağustos ayında eşimle beraber seyahat sağlık sigortası aldık. Yurt dışında rahatsızlandık, bununla ilgili gerekli evrak ve belgeleri yanımızda getirdik. 4 ay oldu, hâlâ herhangi bir gelişme yok, süreci ilerletmiyorlar. Hayatımda bu kadar kötü bir işleyişi olan bir kurum görmedim....
Hepiyi sigorta a. Ş.'den satın aldığım seyahat sağlık sigortası poliçesi kapsamında bagajın geç teslim edilmesi durumunda ödemekle yükümlü olduğu 100'er euro teminat bedelini tarafıma ödemiyor. İstanbul-roma seyahatinde bagajlarımız kayboldu ve bize yaklaşık olarak 30 saat sonra teslim edildi. Bagaj...
Hep İyi Sigorta'dan 04/10/2024 - 20/10/2024 tarihleri arasında seyahat sigortası yaptırdım. Vize başvurum reddedildiği için seyahat sigortasında red durumunda Hep İyi Sigorta'nın ödemeyi teminat ettiği 200 euro bedeli almak için Hep İyi Sigorta'ya başvurdum. Başvurum üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesin...
18.06.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 10 euro ödeyerek 6 aylık yurt dışı seyahat sigortası satın aldığımı düşündüm. Ancak poliçemde yalnızca 1 ay için sigorta yapıldığını, yurt dışına çıkarken kontrol ettiğimde fark ettim. Şirketin dönemsel olarak 10 euro karşılığı 6 aylık sigorta kampanyası vardı...
Yorumlar