Hepiyi Sigorta Ödeme Günü Belirlenmesi Ve Ödeme Yapılması.
Hepiyi sigorta
15 Haziran 2024 tarihinde maddi hasarlı kazaya karıştım dosyam 27.15.2024 tarihinde kapandı. Hepiyi sigorta firması Fiat Antep servisi ile anlaşması olmadığı için hasar masraflarını kredi kartından yaptım. Müşteri temsilcisi sürece müdahale edemediklerini belirtti. Hep iyi sigorta ödeme günü belirlemedi. Ödemeyi kredi kartından yaptım için mağdurum. Ödeme günü belirlenmesi ve tarafıma ödeme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Hepiyi sigorta 15 Haziran 2024 tarihinde maddi hasarlı kazaya karıştım dosyam 27.06.2024 tarihinde kapandı. Hepiyi sigorta firması Fiat Antep servisi ile anlaşması olmadığı için hasar masraflarını kredi kartından yaptım. Ödeme günü belırlenmedı. Sesli yanıt sistemi ne bakarsanız ödeme günü 2 gün içinde belirleniyor ama müşteri temsilcisi sürece müdahale edemediklerini belirtti. Hep iyi sigorta ödeme günü belirlemedi. Ödemeyi kredi kartından yaptım için mağdurum. Ödeme günü belirlenmesi ve tarafıma ödeme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Muhammet S. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Hazır mesaj atın sorun çözüldü. Müşteri temsilcisi arıyorum sesli yanıt sistemi ödeme günü 2 gün içinde belli olur diyor benim 10 gün oldu ne gün belli ne ödeme var. Hepiyi bir daha kesinlikle size kasko yaptırmam
Hazır mesaj gönder Şikayet ten kurtul ne güzel dünya
Sn.Muhammet S. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi













