Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepiyi Sigorta Islak İmzalı Ürün Teslimatında Yaşanan Sorun

15 Ağustos 2024 10:061.146
Esma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüldü

İnternet üzerinden online olarak satın aldığım ürünün ıslak imzalı olarak bana iletilmesini istememe rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve bana 'ıslak imza vermeye yetkimiz yok' denildi. Bu nedenle hiçbir sonuç elde edemedim. Kesinlikle şikayette bulunuyorum; ürün satılırken ve reklam yapılırken her şey gayet güzelken, sonuç almaya gelince hiçbir çözüm odaklı olamıyorsunuz.

15 Ağustos 2024 10:15 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sn. Esma S. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi

Esma
15 Ağustos 2024 10:28

Sattığınız urunu bazı ülkeler islak kase ve imzalı istemektedir. Herhangi bir şirkete gitsem zaten islak imzalı alabiliyorum ama sizden aldığımda bu kesinlikle verilmediği söylendi. İllegal bir ürün satılıp bana bu şekilde sunulması asla hoş bir durum değil. Kesinlikle çözüm odaklı değilsiniz. Müşteri yetkiliniz biz kesinlikle islak imza vermiyoruz diyor?! Bu bir suç!...

15 Ağustos 2024 13:36

Sn.Esma S. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi

Esma
20 Ağustos 2024 13:09

Teşekkürler sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko Onayı Beklerken Mağdur Oldum

20 Kasım 2024 13:192.577

Aracıma kasko yaptırdım. Serviste işlem bittiği halde kasko şirketi onaylamadığı için arabamı alamıyorum. Müşteri hizmet...

Hepiyi Sigorta Poliçe İptali

3 Temmuz 2024 16:553.212

Aracımın satışını yaptıktan sonra kasko ve trafik sigortamın iptali ile ilgili tarafımdan istenilen tüm belgeleri eksiks...

Hepiyi Sigorta Araç Sigortası İptali

15 Nisan 2024 23:372.605

Hepiyi sigortadan aracım için yaptırdığım araç sigortasını aracımı sattığım için iptal ettirmek için defalarca başvuruda...

Hepiyi Sigorta İlgisizlik, Daha Başlangıçta Güven Sorunu!

13 Mart 2024 09:282.283

Aracıma trafik sigortası ve kasko yaptıracaktım. Hepiyi müşteri temsilcisi aradı. Trafik sigortasına teklif verildi ve y...

Hepiyi Sigorta İki Kişilik Seyahat Sigortası

23 Temmuz 2024 15:022.178

Instagram üzerinden kampanyanın reklamını görerek bugün için eşim ve kendim adına seyahat sigortası satın aldım. Satın a...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur