to read complaints and reviews, or file yours.Gömlek Siparişi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
17 Ocak 13:36725
Hemen Elbise’den Balıkesir’e teslim edilmek üzere 3 ya da 4 Ocak tarihinde bir adet gömlek siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim bana hiç gönderilmedi, kargoyla ilgili de herhangi bir bilgi paylaşılmadı.
Bu süreçte firmayı defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı, hiçbir kanaldan geri dönüş sağlanmadı. Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Sipariş verdiğim gömleğin bir an önce tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak konu hakkında bilgilendirilmek ve daha fazla oyalanmadan ürünümü teslim almak istiyorum.
