to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 813 TL İçin Sipariş Kayıt Ve Teslimat Yok, İade Talebi
Bugün saat 12.15 civarında Hemen Çiçekçilik’in internet sitesi üzerinden çiçek siparişi verdim. Ödemem Ziraat Bankası üzerinden toplam 813 TL olarak alındı, ancak sitede sipariş hiç oluşturulmadı ve çiçek teslim edilmedi. Elimde ödemenin yapıldığına dair dekont mevcut.
Site üzerinde belirtilen iletişim numarasını aradığımda ise “numara kullanılmıyor” uyarısı aldım ve firmaya herhangi bir şekilde ulaşamadım. Ödeme alınmasına rağmen ne sipariş kaydı var ne de teslimat yapılıyor olması beni mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 813 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Henüz bir marka yanıtı almadım, sipariş kaydı oluşturulmadı ve çiçek teslim edilmedi. Ödeme yaptım ama iade talebimle ilgili bir ilerleme yok. Şu an da bekleme aşamasındayım.
