Ödeme Yapıldı, Sipariş Onayı Ve İade Talebi İletişim Yok
Hemen Çiçek üzerinden bugün çiçek siparişi verdim ve 950 TL ödemeyi IBAN yoluyla kendilerine ilettim. Ödeme sonrasında yalnızca “sadece 6133” şeklinde bir sipariş numarası yazdılar, bunun dışında ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım.
Sipariş sonrasında firmaya ulaşmak için WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefon numaralarını aradığımda ise “kullanılmıyor” uyarısı alıyorum. Ne siparişimle ilgili bir bilgi veriliyor ne de muhatap olabileceğim bir yetkiliye ulaşabiliyorum, bu nedenle kendimi açıkça dolandırılmış gibi hissediyorum.
Ben bu işlem için ödediğim 950 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.



