to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası Güvensiz Yönlendirme Ve Telefon Kesintisi Nedeniyle İade Talebi
Bugün Hemen Çiçekçi üzerinden buket çiçek siparişi vermek için 850 TL tutarında ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra telefonla arandım ve ödemenin bireysel hesaba gönderildiği, bu yüzden ters işlem yapılması gerektiği söylendi. Bana bazı bilgi numaraları verildi ve tutar kısmına 11.825 TL yazarsam işlemin gerçekleşeceği ifade edildi, bu açıklama hem mantıksız hem de güven vermeyen bir durumdu.
Bu durumu kabul etmediğimi, mantıksız bulduğumu söylediğim anda telefon yüzüme kapatıldı. Aynı zamanda WhatsApp üzerinden de yazışma oldu, benden bazı bilgiler istendi ancak güvenmediğim için hiçbir kişisel bilgi paylaşmadım. Benzer bir sorunu başkalarının da yaşadığını gördüğüm için daha da endişelendim.
Ödemeyi yapmama rağmen güven vermeyen yönlendirmelerle karşılaştığım ve üstüne iletişim saygısızca sonlandırıldığı için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle IBAN üzerinden gönderdiğim 850 TL tutarındaki ödemenin hiçbir ek şart koşulmadan, güvenli ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
