Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal Plan Karmaşası Ve Sistem Hataları

Özel bir bankanın çalışanıyım. Kurumsal planım olmasına rağmen sistemde gözükmüyordu. Zorla düzelttirdim, daha sonrasında hakkın bitti dediler ki tamamını kullanmadığım halde. Daha sonra ona da tamam dedim, bir hafta sonra yine kendi kendine düzenlendiğini, 18 hakkım hala olduğunu gördüm. Danışanımla tekrar görüştüm ve yine şu an kurumsal planımı sistem görmüyor. Kurumum parasını ödemesine rağmen sorun devam ediyor.

12 Aralık 2024 16:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Sinem Hanım, bizimle daha önce iletişime geçtiğinizde kontrollerimizi sağlamıştık, 18 görüşme hakkınızın hepsini kullandığınızı görüyoruz. Sistemsel bir sorun kaynaklı haklarınız yenilenmişti, ancak sorunu düzelttiğimiz için planınız tekrar normal haline döndü. Bu sebeyle görüşme hakkınız kalmadığını görüyorsunuz, çünkü 18 hakkınızın hepsini gerçekleştirdiğiniz seanslarınızda kullanmışsınız. Size yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa uygulama içerisindeki Destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Heltia olarak her zaman yanınızdayız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Advicemy Uygulamasında Danışmanlara Karşı Sert Ve Yapıcı Olmayan İletişim

Dün Advicemy adlı uygulamaya başvuru yaptım ve onay aldım. Ardından tüm bilgilerimi ve çalışma saatlerini girdim. Bugün ...

3 Destek

Advicemy Platformunda Hesabım Kapatıldı Ama Bilgilerim Hala Görüntüleniyor

Daha önce de sorun yaşadığım advicemy platformunu tarafından hala devam eden ilgisizlikleri ile uğraşmaktayım. Adımın ta...

Advicemy Platformunda Hesabım Kapatıldı Ama Bilgilerim Hala Görüntüleniyor
2 Destek2 Yorum