Helix İşitme Cihazları Kulak İçi İşitme Cihazı

İki seneye yakın bir süredir S****** bayisinden aldığım cihazı kullanmaya çalışıyorum; ancak aldığımdan bu yana devamlı olarak bir hafta bile kullanamadım. Cihazdan çıkan ötme seslerini çok tiz oldukları için anlayamıyorum ve ince sesleri hiç duyamıyorum. Defalarca S******'e ve birkaç kez de O********'na çağrıldım ama sorun çözülmedi. Her gün filtre değiştirdiğim halde filtre tıkalı denildi. Kulak doktoruna üç kez temizletmeme rağmen sonuç aynı kaldı. Yaz döneminde B******** B********'de uzun süre kaldığım için S******'in yönlendirmesiyle defalarca E****** S***** İşitme Merkezi'ne gittim. Ancak her seferinde mikrofon arızalı olduğu söylendi ve garanti kapsamında tamir edilmedi. S******'deki durumu anlatıp cihazı bıraktım fakat sonuç değişmedi. Bedelinin yüksek olması önemli değil; ancak bu durum bana aşırı yorgunluk veriyor. Televizyonun sesini anlayamadığım için yeni bir televizyon aldım ama sonuç yine aynı. Cihazı atsam mı yoksa başka bir çaresi var mıdır? Saygılarımı ve sevgilerimi sunarım.