Hekimzade Kullandığım Ürün Sonrası Beklenmeyen Yan Etkiler Ve Çözüm Talebi

Özge · 2025-09-20T15:26:50+03:00

17.09.2025 tarihinde Hekimzade firmasının resmi internet sitesinden, 9485 sipariş kodu ile Marifolia Münver Çiçeği 800mg 30 kapsül ürünü satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ertesi sabah şiddetli boğaz ağrısı, yemek yerken artan ağrı, küçük dilimde zonklama ve ek olarak mide bulantısı yaşadım. Ürünü kullanmadan önce herhangi bir kronik rahatsızlığım, düzenli kullandığım ilaç veya bilinen bir alerjim yoktu. Ürünün kutusunda ve prospektüsünde yan etkiler arasında yalnızca ağız kuruluğu belirtilmişti; ancak yaşadığım şikayetler bu açıklamaların dışında kaldı. Ürünü kullandıktan sonra yaşadığım bu rahatsızlıkların ürünle ilişkili olabileceğini düşünüyorum ve bu nedenle ürünü tekrar kullanmadım. Henüz bir sağlık kuruluşuna başvurmadım; ancak yaşadığım şikayetlerin ciddiyeti nedeniyle endişeliyim. Firmanızdan, yaşadığım bu yan etkilerin nedeninin araştırılmasını, ürünün incelenmesini ve boğaz ağrım için sağlık açısından bir çözüm veya öneri sunulmasını talep ediyorum.

Hekimzade

Merhaba Öncelikle yaşadığınız rahatsızlık nedeniyle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Hekimzade olarak, ürünlerimizin güvenliği ve tüketici memnuniyeti bizim için büyük önem taşımaktadır. Belirtmiş olduğunuz “Marifolia Münver Çiçeği 800 mg 30 kapsül” ürününe bağlı olarak yaşadığınız boğaz ağrısı, küçük dilde zonklama ve mide bulantısı gibi şikayetler tarafımızca dikkate alınmıştır. Ürün içeriğinde yer alan bileşenler bitkisel kaynaklı olup, her bireyin metabolizması farklı tepkiler gösterebilmektedir. Ancak yaşadığınız rahatsızlıklar ürünün prospektüsünde belirtilen olağan yan etkiler arasında yer almamaktadır. Bu nedenle, konunun detaylı olarak incelenebilmesi adına: Ürünün parti numarasını (kutunun altında veya yan kısmında yer alır), Kullandığınız kapsül sayısını, Şikayetlerin başladığı tarih ve saat aralığını, Varsa ürün kutusu veya fiş/fatura görselini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlgili birimimiz tarafından ürün incelemesi başlatılacak ve tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Ayrıca, mevcut boğaz ağrısı ve mide bulantısı şikayetlerinizin devam etmesi durumunda, bir sağlık kuruluşuna başvurarak muayene olmanızı önemle tavsiye ederiz. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Saygılarımızla,