Deforme Oturma Grubu Ve Kırık Plastik Ayaklar Üzerine Çözüm Bekleniyor

Kırıkkale Hekahome Kurtoğlu Mobilya'dan oturma grubu aldım. 6 Şubat 2025'de, bir ay sonra teslim edildi. Geldiği günden bugüne ürünün deformeleri, süngerinde çökme, en ufak bir lekede çıkmıyor. Ben böyle bir ürün görmedim. Plastik ayak takılmış, kaç kez kırıldı; şikayet ettiğim halde bugün eleman gönderilmiş ve yine aynı plastik ayak gelmiş. Bir de deformeler, kabarmalar, çökmeler olduğunu elemanlar da doğruladı. Maalesef aldığım günden hâlâ bir çözüm bulamadım.
24 saat oldu tenezzül edip dönüş yapılmadı aldığınız para helal olmasın
Hekahome Kurtoğlu Mobilya'dan aldığım oturma grubunda deformeler, sünger çökmesi ve kırık plastik ayaklar var. Şikayetime rağmen hiçbir iletişim kurulmadı, mağazaya gidip durumu tekrar dile getirdim ve çözüm talep ettim ancak hâlâ bir adım atılmadı.





