Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Heka Farma Rinomax Burun Spreyinde Yaşadığımız Mağduriyet

Heka Farma Rinomax Burun Spreyinde Yaşadığımız Mağduriyet
Nur
11 Haziran 2025 13:12227

Geçen hafta eczaneden doktor tavsiyesi ile aldığım Rinomax burun spreyinin kapağını açıp bebeğime kullandık. Fakat 6 aylık bebeğimde anlayamadığım bir huzursuzluk söz konusuydu. İlerleyen saatlerde bebeğimin burnuna burun spreyinin baş kısmının içinde bulunan minnacık yuvarlak bir cisim kaçtığını fark ettik bebeğim hapşırık ile bundan kurtulmayı başardı.

Bu ihmalin hesabını vermek zorundasınız ihmal silsilesi bebeğin burnuna sokup kullandığımız ürün nasıl olur da ayrı üretilir resmi şikayette de mutlaka bulunacağım.

12 Haziran 2025 16:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız olumsuz durum için üzgünüz. Heka Farma ilaç, Rinomax soft ürününün dağıtıcı ve pazarlamacı firmasıdır. Firmamız dağıtıcı firma olduğu için, ürünün üretim süreciyle ilgili size en doğru cevabı üretici firma olan İyon Medikal Kozmetik İthalat İhracat ve Sanayi Ticaret a. Ş. Şirketi verecektir. Ürünün üretici firması ile iletişime geçtik. Ürünün üretim sürecinde yaşanan problemle ilgili kendilerinden geri dönüş bekliyoruz. Yaşadığınız olumsuz durumdan ötürü, size en kısa sürede konuyla ilgili geri dönüş yapmak istiyoruz. Üreticiden direkt bilgi almak isterseniz, iletişim bilgileri kutu üzerinde yer almaktadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Kullanılan İlaç Ve Kalıcı Tat-Koku Kaybı

İpek
16 Ocak 2025 19:2927.726

2,5 yaşında çocuğumun öksürük şikayetiyle doktora gittik. Öksürük şurubuyla beraber burun spreyi de yazmış, çocuğumun bu...

1

Sterimar Burun Spreyi Kendi Kendine Boşalıyor, Güvenlik Riski Oluşturuyor

Volkan
Volkan
Sterimar
20 Ekim 2025 17:34903

2024 Kasım ayında K***** Eczanesi’nden oğlum için 5 kutu Sterimar burun spreyi aldım. Ancak kutulardan birinde, ürünü il...

Bebek Sağlığını Tehlikeye Atan Ürün Sorunu

Bahar
27 Ocak 2025 14:594.657

Ürünü bir gün içinde kullandım, çocuğum ishal ve kan kusma belirtileri gösterdi. Altı aylık bir bebek için böyle yan etk...

Bebek Sağlığını Tehlikeye Atan Ürün Sorunu

Çocuklar İçin Tehlikeli Sprey Tasarımı: Güvenlik Sorunu

Salim
28 Mayıs 2025 22:26574

Ürünü çocuğumun boğazına sıktım, basınçlı bir şekilde sıvıyı püskürtüyor. Çocuğumun ağzını kanattı. İlaç olarak iyi bir ...