to read complaints and reviews, or file yours. 
Brandenburg Havalimanı’ndaki Heinemann Free Shop mağazasından aldığım Gucci EDT parfümü için 16’sında aynı gün içinde değişim ve iade işlemi yapıldı, iade fişi oluşturuldu ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 49,90 euro tutarındaki bedel banka kartıma hâlâ yatırılmadı.
Ödeme banka kartı ile alınmış olmasına ve iade fişi düzenlenmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Mağazaya ya da bir yetkiliye telefonla ulaşamadığım için sadece e-posta yoluyla durumu iletebildim ancak şu ana kadar somut bir dönüş alamadım. İşleme ait elimde de118908680 numaralı iade fişi bulunmaktadır.
İade sürecimin hızla kontrol edilerek 49,90 euro tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 Eylül’de Köln Bonn Havalimanı’ndaki Longchamp mağazasından aldığım çantalar için toplam 39 Euro’luk vergi iadesi başvurusu yaptım. İade işlemini kendi adıma olan Mastercard kartımla gerçekleştirdim ve tüm bilgilerim eksiksiz şekilde alındı. İşlemin onaylandığı ve tutarın kısa sürede hesabıma yatac...
Global Blue üzerinden Köln Bonn Havalimanı’nda gerçekleştirdiğim vergi iadesi işlemlerinde, New Balance’dan 54 euro, Douglas’tan 22 euro, Columbia’dan 7 euro ve UGG’dan 24 euro olmak üzere toplamda yaklaşık 105 euro tutarındaki iadelerim önce hesabıma yatırıldı, ancak 5 gün önce bu tutarların tamamı...
15 Temmuz’da Nürnberg Havalimanı’nda tax Free işlemi kapsamında, polis onaylı fişlerimi kioska attım. Yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 100 Euro tutarındaki vergi iadesi kredi kartıma yatırılmadı. Bu süre zarfında Global Blue ile herhangi bir iletişim kurulmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendi...
17.04.2025 tarihinde yaptığım 510,98 Euro'luk alışveriş için Berlin Brandenburg Havalimanı'nda Tax Free işlemlerimi tamamlayıp Global Blue kutusuna attım. Buna rağmen ödenmesi gereken 54 Euro param iade edilmedi. Mail adresi bulunamadı, iade takibi için pasaport taramasında bilgiler doğrulanması ger...
Yaklaşık 5 ay önce Almanya Hamburg’ta Media Markt’tan yaptığım alışveriş sonrası vergi iadesi almak için Hamburg Havalimanı’nda tax Free işlemi yaptırdım. Evraklarımı havalimanındaki görevlinin yönlendirmesiyle onaylattım ve faturayı gösterilen kutuya attım, iadenin banka kartıma yatırılacağı söylen...
Yorumlar