to read complaints and reviews, or file yours.Hediyenkart Siparişinde BİM Hediye Kodu Gelmedi
22 Ekim 18:005
08.10.2026 tarihinde Hediyenkart sitesi üzerinden 250 TL tutarında BİM bakiyesi satın aldım. Ödemeyi mevcut Hediyenkart bakiyemle gerçekleştirdim ve işlemim “hediyenkart-464313073” numaralı sipariş olarak oluşturuldu. Ancak satın almış olduğum BİM hediye kodu tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi.
15.10.2026 tarihinde sitenin iletişim bölümünden durumu detaylı şekilde yazarak yardım talep ettim fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Sitede arayabileceğim bir telefon numarası da bulunmadığı için başka bir kanaldan destek alma imkanım olmadı.
Parasını ödediğim BİM bakiyesi kodunun tarafıma bir an önce gönderilmesini, bu işlemin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
