Ödenen Kiler Dolabı 42 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

18 Mart’ta Hediyeler Kapıda üzerinden Kiler dolabı siparişi verdim. Ödemeyi 3 taksit olacak şekilde yaptım ve şu ana kadar 2 taksit kredi kartımdan çekildi, toplamda 4.230,32 TL civarında ödeme yaptım.

Aradan yaklaşık 42 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresi İstanbul Ümraniye olmasına rağmen herhangi bir kargo bildirimi ya da teslimat bilgisi alamadım. Firma ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve sadece oyalandığımı hissediyorum.

Ödemesini yaptığım Kiler dolabının en kısa sürede adresime teslim edilmesini, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.