
HDI Sigorta Şirketinin Yetersiz Hizmeti Ve İlgisizliği!

19 Ekim 2024 günü Denizli Payas çatalı mevkisinde aracımıza arkadan çarpma suretiyle yaralanmalı trafik kazası yaşadık. Araçta kazanın etkisiyle kaporta hasarı ve otomatik vites arızası oluştu. Aracı Torbalı'ya çektirdik. Anlaşmalı servis Kalender Oto'ya bıraktık ve sorunu anlattık. Sigorta eksperi ...
HDI Sigorta İle İkame Araç Karmaşası

HDI Sigorta pişmanlıktır! Aracımla kaza yaptım. Kaza sonrasında ikame araç verdiler. Aracı verdikten 1 gün sonra aracınızın süresi doldu diyerek aracı istediler. Sebebini öğrenmek için kaç kişiyi aramak zorunda kaldım ve hepsi birbirinden habersiz. Ertesi gün öğrendik. Dosyaları karıştırmışlar! Bir...
Hdi Sigorta Kasko Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İkame Araç Problemi

HDI Katılımdan yaptırmış olduğum kaskodan mağdurum! Kaza tutanağım, alkol testim trafik polisi tarafından tutulmasına rağmen kaza dosyam araştırmaya girdi, bu süreç sadece 20 gün sürdü. Bu süreçte ikame araç sürem doldu ve HDI Sigorta ikame aracı ücretsiz uzatamayacağını, kaskodaki ikame araç süremi...
30 Saat Sonra Gelen İkame Araç Şoku

Kasko kapsamında arabamı sigorta şirketinin bildirdiği servise sabah saat 9 da bıraktım. Eksper geldi ve aracın tamponunun tamir edileceğini ikame araç talep edebileceğimi söyledi. Aracı istedik ancak ertesi gün saat 15 te ikame araç için aradılar. Yani 30 saat sonra ikame araç veriyorlar.
İkame Araç Mağduriyeti: Kilitli Kalan Araç Ve Yetersiz Hizmet

Kaza yapan aracım HDI kasko ile onarılırken HDI firması Zeplin oto kiralama üzerinden ikame araç gönderdi. Araç Megane model ve 200.000 km'de yorgun bir araç. Bugün benzincide araç çalışır vaziyette iken kendisini kilitledi. Ne yaptıysam araç açılmadı. Normalde böyle durumlarda aracın keyless anahta...
Hizmette Şeffaflık Ve İkame Araç Sorunu

Öncelikle yazacaklarımda en ufak bir taraflı düşünce veya yorum yoktur. Kazaya karışan aracımızın kusur oranı karşı tarafın %100'dür. Tüm masrafları karşıya rücu edeceği halde, sigorta şirketim olan HDI Sigorta dosyanın en başından beri bana zorluk çıkartıp beni mağdur etmekten başka hiçbir şey yapm...
Ekspertiz Raporu Ve İkame Araç Temininde Yaşanan Sorunlar

Geçirdiğim trafik kazası sonrası aracımı pazartesi günü servise bıraktım. Salı gününden itibaren ekspertiz raporu için sorumlu kişinin gelmesini bekledik. Her gün çeşitli bahanelerle aracı görmeye gelmedi. Cuma günü öğleden sonra gelip aracı değerlendirdi ve ikame araç alabileceğimizi belirtti. Aynı...
Eksper Süreci Ve İkame Araç Sorunu

HDI Sigorta'dan kaskolu olan aracımla kaza yaptım ve ikame araç aldım. Bana 14 gün hakkım olduğunu söylediler ama 2 günlük opsiyonlanmış ve aracıma henüz eksper bakmamış veya bakıp parça listesi çıkarmadığı için ikame aracı teslim etmem gerektiği söylendi. Sonuçta sizin anlaştığınız bir eksper şirke...
İkame Araç Hakkımın İhlali Ve Mağduriyetim

HD Sigorta acentesi müşterisiyim. Doya numarası 20240133824 olan hasarım var. Aracım ağır hasar diye perte çıkma ihtimali var diye verdikleri ikame aracı geri aldılar. Bu süreçte ben çok mağdur oldum. Süreç sizinle alakalı, beni niye mağdur ediyorsunuz? Benim poliçemde 14 gün ikame araç hakkım var. ...
İkame Araç Hakkı Mağduriyeti

Hdi Sigorta kalitesine güvenerek aracım için hem kasko hem de trafik sigortası yaptırdım. Şu an aracım serviste ve ikame araç hakkım olmasına rağmen o...
Kasko Mağduriyeti Ve Eksik İkame Araç Hizmeti

Yıllardır kasko yaptırıyorum. İlk defa ihtiyaç hasıl oldu. İkame araç kullandım. 14 günlük hakkım olmasına rağmen 7 günde sonlandırmışlar! Sebep ise eksper firması olan H**** Ç**** ve M**** Y****'in dosyayı erken kapatmaları (erken para almak için) olduğu tespit edildi. (Bunlar araç onarımı bitmeden...
Kasko Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Parça Tedarik Sorunu

Hdi Sigorta tarafından aracıma yapılan kasko ve süreçten o kadar sıkıldım ki. Dosya hasar numarası: 20240125848 olan olayda %100 haklı olduğum halde Arabam kaza yaptığım günden beri vidası dahi oynamadı. Yok eksper süreci yok tedarik süreci. Şimdi de bazı parçalar bulunamıyormuş 2022 model araçta be...
Sigorta Şirketinin İkame Araç Teslimatındaki Gecikmesi

11 11 2024 günü ikame araç için sigortayı aradım aksama gönderilecek dediler. Gelmedi en az 5 kere aradım bugün sabah öğleye kadar teslim edilecekti y...
Sigorta Şirketinin Parça Teminindeki Gecikmesi Mağdur Ediyor

Peugeot 301 aracımla kaza yaptım. Parçası nerede ise bakkalda bile satılıyor. Hdi sigortadan kaskolu aracım. Ve ikame araç istedim. İkame aracın süres...
Hdi Sigorta'dan Kaskolu Aracım İçin Hizmet Alamıyorum

Kazalı Aracım Hdi Sigorta firmasından kaskolu, 20 gündür arabamız yetkili serviste olduğu halde bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Yetki kimseye ula...
Genişletilmiş Kasko Mağduriyeti Ve İkame Araç Sorunu
Aracımın kaskosunu genişletilmiş kasko olarak HDI Sigorta şirketinden yaptırdım. Özellikle genişletilmiş kasko istedim çünkü hiçbir mağduriyet yaşamak istemedim. Bugün yolculuğa çıkacağım esnada aracımda hasar meydana geldi. İkame araç istedim. Aracım SUV, bir muadili bir araç istedim. 4.5 aylık beb...
İkame Araç Hakkı Ve Sigorta Mağduriyeti

Merhabalar 2024 yılında çıkan yeni yasaya göre mağdur tarafın ikame araç istemeye hakkı olduğunu öğrendim ve sigorta bunu karşılamıyor. Eğer siz bunu cebinizden karşılamazsanız. Kiralik araç bedeli avukatlık masrafı gibi yüksek bir meblağ haciz gelebilir. Karşı taraf bir de anlayışsız bir karakter ç...
İkame Araç Mağduriyeti

Yıllardır HDI Sigorta'dan iki aracımın da kaskosunu yaptırıyorum. Para almaya geldiklerinde hiç sorun yaşamadım! Hemen alıyorlar! Tebrik ediyorum! Ama hasar durumunda ikame araç vereceklerini söylüyorlardı, iki gündür araç yok. Ucuz firmalarla anlaşmışlar, ikame aracı vermek bir yana hakaret de ediy...
Volkswagen Jetta Far Sorunu Ve Sigorta Hayal Kırıklığı
Sigorta Sürecinde Mağduriyet Ve İkame Araç Sorunu

Aracımıza 21.09.2024 tarihinde %100 kusurlu olmak suretiyle bir araç çarptı. 24.09.2024 tarihinde dosya açıldı. Bize aracı perte mi çıkarılım yoksa onarım mı yapalım diye soruldu. (2 hafta sonra). Onarım yapıldığında parçaların yurt dışından geleceği ve aracın yapılması sürecinin çok uzayacağı söyle...
Hdi Sigorta Kasko Şirketinin Şüpheli Yaklaşımı Mağduriyet Yaratıyor
21.09.2024 günü 06 c***1 plakalı aracımla tek şerit yolda seyir halindeyken soldan araç gelmesi sonucunda yola düşen taş aracın altına girdi. Karter delindi. Aracı çekici ile Siirt merkezdeki Hdi Sigorta'nın anlaşmalı olduğu servise çektik. Bundan sonrasında ise eksper şirketi bu kazayı şüpheli görü...
İkame Araç Tesliminde Gecikme Ve İletişim Sorunu
Otoparkta duran aracıma çarpıldı. Pazartesi aracı teslim ettim sabah 10:00da, bugün çarşamba saat 17:30 araç neredeyse tamir oldu. Bitecek beyefendiler bana hala ikame araç teslim etmiyor. Üstelik bugün saat 11 gibi arayıp ulaşılabilecek şekilde telefonunuza yakın olun araç teslimi için dediler. 6 b...
Pert Araç İçin Uzayan Hasar Süreci
Sıfır aldığımız bir araç ile 3 ay sonra bir kazaya karıştık ve araç pert duruma geldi. Kaza tarihinden yaklaşık 1 hafta sonra 19 Eylül'de hasar dosyasını oluşturduk. Araç sahibi engelli olduğu için bütün süreç ile evrakları ben toparlayıp gönderdim. 20240104811 dosya numarası ile açılan hasar dosyas...







