HDI Sigortanın Yanıltıcı Feragat Yazısı ve Haksız 51.000 TL Ödeme Talebi

Park halindeki aracıma çarpmışlar ve sol ön tamponunda hasar oluşmuş. Bende yetkili servise götürüp Hdi Sigortadan yaptırdığım kaskoyla hasar dosyası açtırdım. Sigorta Eksperi gelmiş görmüş onayı da vermiş, onarım başlamış. 1 hafta sonra beni Hdi Sigortadan biri aradı ve buluşmak istedi. Bu kişi Sigortanın eksperi olduğunu, dosyamın incelemeye alındığını ve aracımın onarımına başlanmadığını söyledi. Eğer hasar dosyamdan feragat etmezsem, sürecin uzayacağını ve daha sonra bunun dava konusu olacağını ve mahkemeyle benden tüm onarım ve dava masraflarını tahsil edeceklerini tehditvari bir şekilde söyleyerek, benden feragat yazısını aldı. Daha sonra ben yetkili servisi aradım ve arabamı geri istediğimi ve tamirinin yapılmamasını söyledim.

Yetkili servis bunun mümkün olmadığını ve aracın onarımının tamamlanmak üzere olduğunu söyledi. Ve aracın onarımıyla ilgili kimseye bilgi vermediklerini de söyledi. Şimdi benden hasar dosyası kapandığı için benden 51.000 TL ödememi istiyorlar. Meğer feragat alan kişi, Hdi Sigortanın tarafından özel bir şirketin yüzdeyle çalışan bir elemanıymış. Bana yalan bilgiler vererek ve gözümü korkutarak bu feragat yazısını aldı. Üstelik onaylanmış bir hasar dosyasını kapattırmış oldu. Hdi Sigortaya bu durumu bildirmeme rağmen, dosyanın kapandığını feragat yazısını geri çekmeyeceklerini söylediler. Aracımın onarımını kasko karşılamayacaksa, biz o zaman niye kasko yaptırıyoruz?Hdi Sigortadan Şikayetçiyim. Beni mağdur ettiler.