HDI Sigorta'dan Yanlış İkame Araç Ve Saygısız Hizmet

HDI sigortadan almış olduğum genişletilmiş kasko poliçesinde ikame araç olarak c segment yazılmasına rağmen Taliant verildi. İtiraz ettiğimde araç geri gitti fakat tekrardan aranıp saygısız bir tavırla "Taliant bizim için c segment, onu göndereceğiz" diye dönüş yapıldı, "bir daha HDI ile poliçe imzalamam" deyince de aynı saygısız tavır "siz bilirsiniz" dendi. Fakat Clio gönderildi. Clio'ya da itiraz edersem "Clio bizim için d segment" derler mi acaba? İlk HDI deneyimim, ilk dosyada patladı. Yarın bu konu çözülmezse sırada Tüketici Mahkemesi var.
Sn. İlgili, Sn. Hamza Şamil D. ' nün başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra Hamza Şamil D. ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri
Evet, arayıp bizi Clio'nun c segment olduğu konusunda ikna etmeye çalıştılar. Edemeyince de maliyetler çok arttığı için Clio'yu c segment kabul ediyoruz dediler. Bu bahane de kabul edilemez ama, diyelim ki edildi Kontrat yapalı 1 ay dahi olmamış, 1 ayda neyin maliyeti çok değişti. 20 gün önce imzaladığınız kontrata uyamıyorsunuz, hangi riski yöneteceksiniz. Yazık ya, bu millete 5. Sınıf vatandaş muamelesi yapmaktan vazgeçin artık...














