to read complaints and reviews, or file yours.Hdi Sigorta Poliçe Sorunu İçin
Hdi Sigorta'ya Sinop Ayancık'ta bulunan iş yerim için sigorta yaptırdım (poliçe no: 1678***01575). Müşterim, Beko220tr marka yazarkasa pos cihazımın temaslı bir makine olması sebebiyle kartını çekerken cihazı yere düşürdü. İş yerimin sigortalı olduğunu ve Hdi Sigorta'nın zararı karşılayabileceğini belirterek müşterimden herhangi bir ücret talep etmedim. Ancak firma, makinem için 'yaşı fazla' gibi bir gerekçe sunarak ve ben faturayı ibraz edemediğim için (bulamadım) zararımı karşılamadı. Poliçemle ilgili ilk defa talepte bulunmama rağmen olumsuz yanıt aldım ve bir daha poliçemi yenilemeyi düşünmüyorum. Şikayetim, gerekli ilgi ve alakanın gösterilmemesi, muhataplarla kolayca iletişim kurulamaması ve eksperle irtibat sağlayamamam üzerinedir.
Sn. İlgili, Sn. Çetin D.'ın başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra Çetin D. ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri
Tarafıma dönüş yapıldı ve olumsuzluğun devam ettiği, ancak tekrar geri dönüş yapılarak cihazın servis değişim formunun kabul edilip edilmeyeceğinin tarafıma bildirileceği söylendi, henüz dönüş olmadı bende bugün itibariyle Hdi Sigorta poliçemi sonlandırma kararı aldım bir daha da asla çalışmayı düşünmüyorum.
