HDI Sigorta Hasar Dosyasında Mağduriyet: Araç Onarım Sürecinde Yaşanan Sorunlar


20240066049 numaralı hasar dosyasının sahibiyim. Aracım üzerine duvar yıkılmasıyla hasar oluştu. Ben aracımı önce özel servise çektim, bana 150,000 lira fiyat çıkardılar. Bundan da %30 muafiyet var dediler. Ben de aracımı Dacia servisine çektim, orada bana 392,000 lira fiyat çıktı. Şimdi Allah için soruyorum, bir kaput, bir çamurluk, bir amortisör, bir jant, bir amortisör ve ufak tefek birkaç parça için milli servetin perte ayırmaya çalışmanın neresi doğru? Benim dosyamı iptal edip yeniden açın. Ben özel serviste 150,000 liraya yaptıracağım diyorum, iki haftadır beni oyalıyorsunuz. Ben dosyamı pazartesi de anlaşamazsak avukata verip bırakacağım. 30 gündür arabasızım, dışarıdan araç kiralayıp işlerimi halletmeye çalışıyorum. Benim engelli çocuğum var, sürekli hastane işlerim var anlatıyorum ama siz ısrarla anlamayıp oyalıyorsunuz. Ben bu dosyanın sorumlusu kimse onunla konuşmak istiyorum. Görsele bakın, bu araç neden perte çıksın?
Sn. İlgili, Sn. Ömerhalis V.'ın başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra ... ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri
Teşekkürler hdi






















