to read complaints and reviews, or file yours. 
HDI Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar sonrası hasar ihbarında bulunarak 20260006860 numaralı dosya açtırdım. Aracım Kayseri’de Seren Otomotiv’de onarıldı, aracın hasarı çoktan giderilmiş olmasına rağmen dosya sürecim yaklaşık 1 aydır ilerlemiyor.
İnternet siteniz üzerinden dosya durumunu kontrol ettiğimde “eksik evrak” uyarısı görünüyor. Ancak istenen evrakların neler olduğunu net olarak göremiyorum. Buna rağmen her yerden, hem e-posta ile hem de kendi web siteniz üzerinden dosya numaramı belirterek evrakları defalarca göndermeme rağmen dosya hâlâ “işlem sürecinde” görünüyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Hasar sürecimin daha fazla uzamaması için, öncelikle dosyamda eksik görülen evrakların neler olduğunun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, ardından tüm evraklar tam ise dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve gerekli ödemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Hdi Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan 20260001745 numaralı hasar dosyam 1 aydır sonuçlandırılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta dosyayla ilgili eksik evrak istendiği söylendi, istenen evrakları aynı gün içerisinde eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen dosyam halen sistemde “incelem...
Hdi Sigorta tarafından sigortalanmış bir aracın, park halindeki aracıma çarpması sonucu oluşan hasarla ilgili trafik sigortası ödemem yaklaşık iki aydır yapılmıyor. 30.12.2025 tarihinde hasar ihbarı açıldı, dosya numaram 20250122922, poliçe numaram ise 254251064751 olmasına rağmen süreç bir türlü il...
Hdi Sigorta nezdinde 20260005815 -1 numaralı kasko hasar dosyam 04.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ tazmin sürecinde beklemektedir. Dosyanın ne zaman sonuçlanacağı ve ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda tarafıma herhangi bir net bilgi verilmemektedir. Süreçle ilgili olarak hem e-posta yoluyla hem...
HDI Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında açılan 221106 numaralı hasar dosyamla ilgili 62. güne gelmiş olmamıza rağmen dosya sorumlusuna bir türlü ulaşamıyorum. 22.09.2025 ihbar tarihinden bu yana tüm mutabakat evraklarını göndermemize rağmen dosya hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödem...
Hdi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamla ilgili yaşadığım hasar sonrası 3 gün önce sigortaya başvuruda bulundum. Tüm bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen 277141043263 numaralı dosyam için hâlâ herhangi bir hasar dosyası açılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece “Si...
Yorumlar