Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Hayat Sigortası Poliçesi İptali Talebi

profile
01 Nisan 16:45
5

Hdi Fiba Emeklilik ve Hayat a. Ş. Nezdindeki hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum ancak yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İhtiyacım olduğu için poliçemin iptal edilmesini istiyorum fakat çağrı merkezi numarasını defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Poliçe numaram 89181587’dir. Hayat sigortası poliçemin acilen iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamama sorununun da incelenerek giderilmesini istiyorum.

02 Nisan 11:57 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

02 Nisan 12:03

Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Düzenlenen Hayat Sigortası Poliçesi Ve Haksız Kesinti Şikayeti

profile
12 Aralık 2025 12:36
1.214
izinsiz-duzenlenen-hayat-sigortasi-policesi-ve-haksiz-kesinti-sikayeti-2.jpg

profile
25 Eylül 2025 12:59
612
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2023 12:50
2.050
"Konu ile ilgilenip sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz