to read complaints and reviews, or file yours.HDI Fibaemeklilik Kredi Sigortası Zorunlu Teklifi Ve Poliçe İptali İle Ücret İadesi
20.12.2025 tarihinde Fibabanka üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, kredi sürecinde bana sigortalı ve sigortasız olmak üzere iki farklı faiz oranı sunuldu. HDI Fiba Emeklilik üzerinden kredi hayat işsizlik sigortası yaptırmam halinde daha düşük faizli kredi kullanabileceğim söylendi. Daha uygun faizden yararlanabilmek için, ihtiyaç duymadığım halde bu sigortayı yaptırmak zorunda bırakıldım ve poliçe bedeli kullandığım kredinin içinden tahsil edildi.
İhtiyacım olmayan bu sigorta kapsamında düzenlenen, 94333529 sözleşme numaralı poliçemin iptal edilmesini ve bu poliçe için tahsil edilen 6.382,92 TL bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı, buradaki şikayetimin de başvuru öncesi kanıt niteliğinde olduğunu özellikle belirtmek isterim. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Kurum tarafından yapılan geri dönüş çözüm odaklı yaklaşım sergilememiş, Fiba banka onay verirse iptal edebileceklerini söylüyorlar. Akabinde poliçe iptalinde banka sigortasız faiz oranlarından etkileneceğimi tekrar etmektedirler. Mağduriyetim devam etmektedir. Süreç BBDK, seddk ve Hakem Heyeti olarak devam edecektir.
