to read complaints and reviews, or file yours.
24.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00–17:30 arasında HD İskender Kurtköy Viaport AVM şubesinde yaşadığım olumsuz dene...yimi paylaşmak istiyorum. Yemek için oturduğumuz masada, bizden önce kalkan müşterilerin tabakları ve artıklarının yaklaşık 20 dakika boyunca toplanmadığını, bu süre boyunca kirli
17.05.2026 tarihinde Viaport Venezia’daki HD İskender şubesine gittim. 1,5 porsiyon İskender söyledim, ancak önüme nered...eyse tamamen ekmekten oluşan bir tabak geldi, üzerinde de sadece 3–5 parça et vardı. Ayrıca yanında patates de istedim ve toplamda 625 TL hesap ödedim. Durumu hem garsona hem kasa
11 Nisan 2026 cumartesi akşamı Tuzla Viaport Marina HD restoranda ailecek yemeğe gittik masaya oturduğumuzda çatallarını...zın kirli olduğunu fark ettik rica ettik sonra bıçaklarımızda domates kalıntılar olduğunu fark ettik tekrar görevli arkadaşı çağırarak değiştirmesini rica ettik bize edepsiz bir şe
Bugün saat 18.00 civarında Viaport Marina’daki HD İskender şubesinden, Yemeksepeti üzerinden eve sipariş verdim. Gelen ü...rünlerin hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilemez durumda olduğunu gördüm. Yemeğin içinden saç çıktı (fotoğraf mevcuttur) ve ürünler dökülmüş, dağılmış şekilde, ağzı kapat
Viaport Marina HD İskender’de bugün iftar için gittiğimizde yaşadıklarımız gerçekten hayal kırıklığıydı. Ramazan iftar m...enüsünde çorbalarımızı iftardan yaklaşık yarım saat sonra getirdiler. Herkes garson olarak ortalıkta boş boş dolaşıyor gibiydi, kimse masalarla doğru düzgün ilgilenmiyordu. Salatam
13 Mart akşamı saat 20.00 civarında Viaport Venezia AVM’de bulunan HD İskender şubesine gittim. Paket olarak 1 porsiyon ...iskender ve içecek siparişi vermek istedim. Kasadaki hanımefendi, servisin kapandığını söyledi. Özellikle AVM’nin 22.00’de kapandığını belirterek “10’a kadar mı kapalı, emin misini
25.02.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport AVM’de bulunan HD İskender şubesine iftar için gittik. Bize, bütün masaların... dolacağı ve rezervasyonlu olduğu, bu nedenle yalnızca girişteki masalara oturabileceğimiz söylendi. Kapının hemen önünde yer alan, dört kişilik bir masayı iki kişilik masa haline
"Genel müdürlükten arandığım arkadaşa kibarlığı ve üzüntülerini dile getirdikleri için teşekkürler ederim."
03.01.2026 tarihinde saat 18:20 civarında HD Döner Viaport Pendik şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. He...sabı ödememize rağmen restoran çıkışında arkamızdan “hesap” diye bağırmaları hem saygısızca hem de aşağılayıcı bir davranış olarak bizi çok rahatsız etti. Müşteri olarak tek bekle
25.12.2025 tarihinde saat 21:00 civarında eşimle birlikte Kurtköy Viaport Asia’daki Asia HD İskender şubesine yemek yeme...ye gittik. İçeride bizden başka müşteri yoktu ancak mutfak tarafında çalışan personelin kendi aralarında yüksek sesle, küfürlü bir şekilde konuşmaları ve sürekli şakalaşmaları orta
21 Aralık günü saat 18.00 civarında Viaport’taki Hacıoğlu HD İskender şubesine gittim. Sipariş verirken yan ürünler elle...rinde olduğu halde, mağaza müdürü bana yan ürünlerin tükendiğini söyledi. Ancak kısa süre sonra başka müşterilere bu yan ürünlerin verildiğini gördüm. Bana “yok” denilen yan ürünle
01.12.2025 tarihinde akşam saat 18.30 civarında Tuzla Viaport AVM’de bulunan HD İskender şubesine gittik. Önce çorba ile... başlamak, ardından iki adet birer porsiyon iskender, yanına da patates ve turşu sipariş ettik. Çorbalar tam 45 dakika sonra masaya geldi ve tamamen buz gibiydi. Garsona ilettiğimi
22 Kasım Cumartesi günü Viaport’taki HD İskender şubesinin alt katında künefe siparişi verdik. Masamıza gelen künefe, ha...yatımda yediğim en kötü künefeydi; hamur gibiydi, kıvamı tutmamıştı ve ne lezzet ne de pişme açısından kabul edilebilir bir ürün değildi. Para verip bir tatlı keyfi yaşamak isterke
Marka/Şube: HD İskender – İstanbul Viaport Asya, üst yemek salonu (Masa 7) 16.11.2025 tarihinde saat 20:30–21:00 arası...nda ailemle birlikte şubenize geldik. AVM içinde olduğu için 22:00’de kapanması gerekirken, 20:30’da sipariş verdiğimiz halde “onu getiremeyiz, bunu hazırladık” anlamına gelen umur
HD İskender Viaport şubesi O**** beyin çalışanlara davranışı çok rahatsız ediciydi. Bağırarak iletişim kuruyor, müşteril...ere güler yüzlü olsa da çalışanlara davranışı bizi çok rahatsız etti. Mutfaktan dahi sesi duyuluyor, konuşma şekli oldukça kabaydı. Ayrıca HD İskenderin şubeleri arasında ciddi lez
20.09.2025 tarihinde sevgilimle birlikte İstanbul Tuzla Viaport Marina’daki HD İskender şubesine gittik. Ödeme yapmak iç...in kasaya yöneldiğimizde, renkli gözlü, kumral veya sarışın, saçları örgülü ve orta boylu bir kadın garson sevgilime rahatsız edici şekilde bakarak yanından geçti. Ardından ödeme s
14.09.2025 Pazar günü saat 19.00 civarında Viaport AVM’deki HD Döner şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Restoran...a gittiğimizde garsonlar sipariş almaya bile gelmedi, sipariş vermek için 15 dakika bekledik içeride az kişi olmasına rağmen bekletildik. Menülerde birçok ürün eksikti ve sorduğumu
02.09.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Viaport Kurtköy HD İskender şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ist...iyorum. Masa 55, terminal 12’de oturuyorduk. Siparişimizi verdikten sonra yemeklerimiz yaklaşık 20-25 dakika sonra geldi. Servis sırasında görevlinin tavrı oldukça rahatsız ediciyd
Sayın Yetkililer, 17 Ağustos 2025 tarihinde Viaport AVM’de bulunan HD İskender şubesinde yemek yemeye gittik fakat yeme...ğimizin içinden böcek çıktı. İlgi yoktu, çatalımızı kendimiz almak zorunda kaldık. Masanın silinmesini istedik, silinmedi. Personelin tavırları pervasızdı, hijyen kötüydü ve üslupl
"Şikayetim ile ilgilendiler teşekkür ediyorum"
Bugün Viaport HD İskender şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadık. Salı günü, restoranın yoğunluğu %30 civarındayken 2 is...kender ve 2 kola siparişi verdik. Siparişimizin gelmesi için yaklaşık 25 dakika bekledik, yan masadakiler ise yarım saattir bekliyordu. Bir iskender yanlışlıkla bizim masaya getiri
Bugün Kurtköy Viaport'taki şubenizde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Şube içerisinde havalandırma yetersizdi ve orta...m oldukça sıcaktı. Camların açılması için çalışanlara birkaç kez rica ettik, ancak kesin bir üslupla ve oldukça itici bir şekilde camların açılmasının yasak olduğunu belirttiler. Y
Viaport HD İskender 1/2 şubeleri ikisi birden oturma yerleri konusunda soru...n yaşattılar kapalı alanlarda klimaların çalışmadığını açık alanda ise saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100