to read complaints and reviews, or file yours.İftar Saati Servis Reddi Ve Müşteri Değersizliği
19 Mart 2026 tarihinde saat 18:20 civarında Emaar AVM fast food court bölümündeki HD İskender’e gittik. İftara yaklaşık 1 saat olmasına rağmen bize servis yapamayacaklarını söylediler. Oruçlu olmadığımızı, yemeğimizi hemen yemek istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen servis talebimiz reddedildi.
Herhangi bir çalışan ya da yetkili, bu tutumla ilgili bir açıklama yapmadı ve çözüm sunmadı. Müşteri olarak kendimizi geri çevrilmiş ve değersiz hissettik.
Bu yaşanan durumun sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve kurum adına uygun bir özür dilenmesini, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
