to read complaints and reviews, or file yours. 
HBO Max hesabıma bağlı TV uygulaması üzerinden, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 23 Şubat tarihinde kartımdan 191,50 TL x 12 taksit olacak şekilde 1 yıllık üyelik ücreti çekildi. Herhangi bir şekilde otomatik yenileme olacağına dair bilgilendirme almadım ve bu yenilemeden haberim yoktu. Mevc...
17.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan HBO Max adına yıllık üyelik ücreti olarak 2.300 TL çekildiğini fark ettim. HBO Max’e ait herhangi bir üyelik başlatmadım, bu platforma kendi rızamla kayıt olmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gelmedi. Kredi k...
Yaklaşık bir yıl önce hbo Max’ten yıllık üyelik almıştım. Ancak bu sürenin sonunda tarafıma herhangi bir onay sorulmadan üyeliğimin tekrar 1 yıllık olarak otomatik yenilendiğini gördüm ve Halkbank Paraf kredi kartımdan 12 taksit halinde, her ay 191,50 TL olmak üzere ücret çekilmiş. İşlem tarihi olar...
24.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan hbo Max adına 2.990,00 TL tutarında bir yıllık üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Hbo Max’e ait herhangi bir hesabım ya da üyeliğim bulunmamaktadır, buna rağmen kartımdan iznim dışında işlem yapılmış görünmektedir. Bu işlem sonrasında...
Blutv üyeliğimi yılın başlarında iptal etmeme rağmen, 20.11.2025 tarihinde saat 15:54’te Garanti Bankası hesabımdan onayım ve bilgim dışında yıllık üyelik ücreti çekildi. Blutv’yi aylardır hiç açıp kullanmıyorum. Buna rağmen iptal ettiğim bir üyelik için benden ücret tahsil edilmesini kabul etmiyoru...
Hbbox Standart paketim, bilgim dışında 13 Kasım 2025 tarihinde yıllık olarak 2.298 TL karşılığında yenilenmiş. Daha önce Blue TV üzerinden üyeliğim vardı; ancak isim değişmiş ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim Hbbox’a aktarılmış. Ayrıca, üyelik yenilenirken otomatik olarak yenileneceğ...
"Hbo Max Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçerek şikayetimi ilettim, e-posta üzerinden geri dönüş sağladılar tekrar şikayetimi ve talebimi ilettim 1 saat sonrasında iademi ve üyelik iptalimi yaptıklarını içeren e-posta ilettiler. Bu kadar kısa süre içinde geri dönüp talebimi gerçekleştirdikleri için teşekkür ediyorum."
20 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 2 ay önce iptal ettiğim hbomax Standart üyeliğim için kartımdan 2299,00 TL yıllık üyelik ücreti bilgim dışında çekilmiştir. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen herhangi bir onay maili ya da iptal bildirimi almadım ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. A...
Blutv üzerinden aylık ödeme seçeneğiyle üyelik başlatmıştım ve Blutv kapanınca HBOMax’e geçiş yaptım. Ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve aylık ödeme opsiyonu sunulmadan, 2298 TL tutarında yüksek bir ücret QNB kartımdan çekildi. Bu durumdan tamamen habersizdim ve onayım olmadan böyle...
30/06/25 tarihinde bilgim olmadan Blutv/Max üyeliğim güncellendi ve kredi kartıma 1.198,80 TL ücret yansıtıldı. 1 yıllık üyelik aldığım ve asla bilgim dışında üyelik güncellemesine onay vermedim. Yetkili bir muhatap da bulamadım. Eğer Blutv/Max benden izinsiz aldığı parayı iade etmezse yasal yollara...
23/04/25 tarihinde saat 00:38'de bilgim olmadan Blutv/Max üyeliğim güncellendi ve kredi kartıma 1.198,80 TL ücret yansıtıldı. 1 yıllık üyelik aldığım ve asla bilgim dışında üyelik güncellemesine onay vermedim. Blutv/Max müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden yazıştığımda sorunumu giderdiklerini v...
Eski adıyla Blue TV, yeni adıyla Max TV olan platformda yıllık üyeliğimi süresi dolmadan ve Max TV'ye geçmeden bir hafta önce iptal ettim. Ancak üyeliğimi sildikten 10 gün sonra kartımdan bir yıllık üyelik ücreti çekildi. Kart bilgileriniz ve tüm verileriniz tehlikede; üyeliğimle birlikte her şeyin ...
23/04/25 tarihinde saat 01.05’te bilgim olmadan Blutv üyeliğim güncellendi ve kredi kartıma 1.198 TL ücret yansıtıldı. 1 yıllık üyelik aldığım ve asla bilgim dışında üyelik güncellemesine onay vermediğim bu uygulama yüzünden kartımı iptal ettirdim ve bilgim dışında yapılan harcama için bankaya şikay...
Sistemden kaynaklanan bir sorunmuş hala çözülmedi. Site üzerinden, WhatsApp'tan, Instagram'dan 1 haftadır temsilcilerle konuşuyorum her defasında birçok belge isteniyor. Her defasında üşenmeden atıyorum ama artık bıktım. Sorun şu: Yıllık aboneliğim var ama aboneliğim yok! 11 Nisan'da Blutv'ye yıll...
Bugün Blu TV üyeliğim sonlandırılmış. 11 Kasım 2024 te 1 yıllık yenilediğim üyelik Max tarafından Blu TV satın alınınca kendi keyiflerine göre iptal edilmiş. Max a üye olun yeniden ücret ödeyin diyorlar. Faturamı da görsele ekliyorum. Tüketicinin sorununu çözmeyen bir tavır takınılıyor. Max müşteri ...
Geçen yıl Blutv’den yalnızca 1 yıllık üyelik almıştım. Bu yıl herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan, 11 Nisan 2025 tarihinde saat 23:45’te...
"Sorun çözüldü iade yapıldı"
BluTV üyeliğim, sorulmadan ve sorgulanmadan yıllık 1200 TL'ye yenilendi. Ücret peşin olarak çekildi. İptal etmeme rağmen ücret iadesine dair bir açıklama veya bilgilendirme yok. Sormadan etmeden yıllık üyelik yapmak, yeni bir müşteri mağdur etme yöntemi herhalde.
Blutv üyeliğim otomatik yenilenme ile yıllık olarak yenilenmiş gözüküyor. Üyeliğimi kullanmıyorum, diğer markalarda otomatik üyelik yenilendiğinde ücret iadesi gerçekleştiriliyor. Blutv ise bunu gerçekleştirmiyor. Canlı destek ile görülme kayıtlarımı ekliyorum. Bu durumda ücret iademi talep ediyorum...
Blu TV yıllık üyelik kendi kendine yenileyip kartımdan güvenlik mesajı vs olmadan doğrudan çekim yapmış. Her yıl kendi kendine yenileyip ondan sonra da üyelik iptal etseniz de bir yıl ücretsiz izlemeye devam edebilirsiniz diyor. Bu Tüketici Hakları'na uymayan bir uygulama. Aralık 6 da yenileyip daha...
Geçen yıl Blutv üyeliği gerçekleştirmiştim. Bir yıllık olan bu üyelik için bu yıl böyle bir talepte bulunmadığım halde, 13.01.24 tarihinde saat 23.22'de hesabımdan 1.198,80 TL ücret çekilmiştir. Konuyla ilgili mağduriyetim giderilmediği takdirde Tüketici Hakları'na bildireceğim.
