HBO Max | BluTV müşteri hizmetleri üyelik

Çoğu özel kanalı kullanıp Wi-Fi bağlıyken Blu TV'yi kullanamıyorum. Çağrı merkezi Wi-Fi şirketimizi arayıp onların IP adresinin değiştirmesi gerektiğini söylüyor. Wi-fi merkezimiz onların neden değiştirmediğini söylüyor. Ben internete aylık para veriyorum üyeliğe de para veriyorum ama 9 gündür benim...

18.09.2023 tarihinde söz konusu üyeliğimi iptal edip 0850 210 52 58 numaralı müşteri hizmetleri hattınız ile saat 10:03 te yaklaşık 7 dakikalık bir görüşme yapıp, iptal ettiğim üyeliğimin bedeli olan ücretin iadesini istedim. Ancak üyeliğimi iptal ettiğim halde önümüzdeki bir yıl için ödediğim ve hi...

Blutv üyeliği Hepsiburada kodu ile aldım. Ancak sadece 2 gün izleyebildim. Videolar hiç başlamıyor. Uygulama yüklenirken hata oluştu uyarısı veriyor. Ancak bunu hiçbir müşteri temsilcisine anlatamadım asla anlamıyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Zaten müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. En son a...

Hepsiburada Premium üyeliği ile ücretsiz Blutv üyeliği aldım. Aldıktan sonra dizi indirmek istedim ve indirdiğim diziler 1 gün olmadan süresi doldu yazdı ve izleyemedim Blutv müşteri hizmetlerini aradım ilgileneceklerini söylediler. Bir süre sonra aynı durumu tekrar yaşadım. Tekrar kayıt oluşturduk ...

Ödeme sisteminde 12 ay taksit seçtikten sonra kart bilgilerimi girip ödeme yapınca tek çekim aldı. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Üyelik iptali, para iadesi veya taksitlendirme yapmıyorlar. Üyeliği iptal etmek istiyorum paramın hesabıma yatırılmasını istiyorum

3 yıldır Blutv abonesiyim. Birden bire aboneliğim kesildi. Ödeme yapmak istiyorum kart güncelle diyorum hata kodu veriyor. Blutv canlı yardıma yazdım yeniden üye olmak istiyorum diye robot cevapladı üye olamadım. Müşteri hizmetlerini aradım en yakın zamanda size geri dönüş yapmamızı istiyorsanız şun...

Ödeme sisteminde 12 ay taksit seçtikten sonra kart bilgilerimi girip ödeme yapınca tek çekim aldı. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Üyelik iptali, para iadesi veya taksitlendirme yapmıyorlar. Üyeliği açalı 10 dakika oldu. Direk yaşadığım sorun budur. Çok pişman oldum. Üyelik açıp abone olduğuma ...

Hepsiburada Premium ile Blutv üyeliğinin hediye olduğunu öğrendim ve kampanya kodunu alıp Blutv'den hesap açmak için gerekli bilgileri girdim. Kod için bir seçenek yoktu, çoğu uygulamada olduğu gibi kart bilgisinden sonra kod/kampanya seçeneği çıkar diye banka kart bilgilerini girdim. Ancak kampanya...

Blutv yıllık üyeliğimi iptal ettiğim ve aylık üyelik aldığım takdirde yıllık üyelik ücretinin bana yatırılacağı söylendi. Üyeliği iptal ettim ve aylık üyelik aldım. Ama nasıl olduysa yıllık üyeliğim iptal edilmemiş ve aylık üyeliğe bir sene sonra geçecekmişim falan filan. Benimle konuşan müşteri hiz...

Hepsiburada Premium ile BluTV üyeliğinin hediye olduğunu öğrendim ve kampanya kodunu alıp BluTV'den hesap açmak için gerekli bilgileri girdim. Kod için bir seçenek yoktu, çoğu uygulamada olduğu gibi kart bilgisinden sonra kod/kampanya seçeneği çıkar diye banka kart bilgilerini girdim. Ancak kampanya...

Blutv üyeliğime giremiyorum. Şifremi unuttum dememe rağmen e posta gönderildi deniliyor ama e postama şifre yenileme link i gelmiyor. 6 aydır üyeliğimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca kayıt oluşturma rağmen dönüş yapılmıyor. Mağduriyetimin bir an önce bitmesini istiyorum.

Blutv'ye geçen sene üyelik yapmıştım. Bu yıl tekrar üyelik yapmadığım halde tekrardan hesabımdan para çekilmiş ve 1 yıl daha yapılmış. Ben tekrar üye olmak istemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Bağlamıyorlar bir türlü. Herkes oyalıyor. İznim olmadan nasıl hesabımdan para çekersin...

Geçen sene 1 yıllık Blutv üyeliği satın almıştım. Bugün bütün iletişim izinlerim açık olmasına rağmen hiçbir bilgi verilmeden 478,80 TL karşılığında benim onayım olmadan 1 yıllık abonelik yeniden başlatılmış ve ücreti kartımdan çekilmiş. Bu durumu banka hesabımdan açınca fark ettim. Ödemenin alındığ...

Blu TV üyesiyim Game of Thrones adlı içeriği izlemek için üye oldum, ancak içerik benim ekranımdan görünmüyor. Bazen görünüyor, bazen görünmüyor. Müşteri hizmetleri göründüğünü söylüyor, ama maalesef yok. İçerik yayından kaldırılmamış, teknik bir sorun var. Müşteri temsilcileri ile görüşme yapamıyor...

Blu TV hakkında bir şikayetim var haberim olmadan veya herhangi bit ihtar göndermeden kartımdan tam 478 TL çekmiş. Ve ben 2 hafta önce iptal etmeye çalıştığımda uygulamadan hata bildirimi verdi daha sonrasında da yapamadım ama üyeliğimin yılı dolduğunda anına gece 12 de onayım ve bilgim olmadan günc...

Blutv'ye 1 yıllık abone oldum. Aylık 39.99 taksitle ödeme yapmam gerekiyordu, ancak karttan ücretin tamamı peşin olarak çekildi ve bunun açıklaması üye olurken belirtilmemiş. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda saçma cevaplar alıyorum. Üye olurken dikkat etmek gerekiyor. Kartımdan parayı bloke ediyo...

Aylık taksitli ödemeyi seçmeme rağmen Blu TV üyeliğimden 478*00 TL para kesildi. Ve müşteri hizmetleri ile görüştüğüm zamanda kendi bankanızla görüşün diyor. Ben kesinlikle para iademi istiyorum. Kalitesiz bir site için paramdan oldum. Ya resmen para oyunu.

Blue TV dizileri TV'de açılmıyor. Bazı filmler ve diziler açılıyor, bazıları açılmıyor. Sorun bildir diyorum, her defasında hiçbir düzelme olmuyor. 2 aydır böyle, çok kötü bir platform. Zaten 1 aylık üyelik yapmak bile isteseniz, 1 yıllık üyelik yapıyor ve paranızı geri vermiyor. Diğer platformlar g...

Blutv haberim olmadan yıllık üyelik için 478 TL hizmet bedelini kartımdan çekmiş. Ne bir onay mesajı ne de bir bilgi mesajı atıldı. Hesabımdan habersiz bir anda 478 TL ücret çekildi. Neyse olan oldu bari iptal edeyim paramı geri alayım gerekirse fakat hizmet politikaları gereği iade hakkımız bulunmu...

Hepsiburada üzerinden Blutv'ye indirimli üyeliğim var, daha üyelik sürem bitmedi ve bitmeden, normalde yıllık 190 lira bir ücretleri olmasına rağmen ve kartım ödeme yönteminde kayıtlı olmamasına rağmen çekim yapılmış. Öğrenciyim ve kredi kartından da değil, harçlık avansımdan 478,80 TL para çekmişle...

Blutv hesabımdan 147 TL para çekti. 7 günlük deneme süresi sonunda bu parayı otomatik çekti. Müşteri hizmetlerini aradım aylık ücret 39 TL benden neden 147 çekildi dedim. Otomatik çekmiş VPN falan mı kullanıyorsunuz dedi evet kullanıyorum ama ne alakası var dedim. Yurt dışı ücreti çekmiş dedi böyle ...

Blu TV hakkında tüm platformlar kapsamında şikayetçiyim. Blu TV herhangi bir bilgilendirmede bulunmadan hesabımdan yıllık 478.50 TL çekti. Kesinlikle kabul etmiyorum ve sonuna kadar da hakkımı arayacağım. Bilgim dahilinde değil ayrıca tekrar teyit istenmedi. Ansızın ücret kesildikten sonra banka mes...

Blutv üyelik yenilenme bilgisi gelmeden ve iki katı fiyattan hiç mesaj atılmadan direkt kredi kartında çektiler ve iade işlemi yok diye ücreti iade etmiyorlar. Canlı destek hattından hariç müşteri hizmetleri ile görüşme şansımız yok ve canlı sohbet de rutin şablon mesajlarını gönderiyor, yani tamame...