Hbo Max | Blutv Blutv Üyeliği İptal Edilemiyor Ve 880 TL Kesintisi İçin Geri Ödeme Talebi

Blutv’de aylık bireysel üyeliğimi iptal edemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır her ay kartımdan 220 TL çekiliyor, toplamda 880 TL ödeme yapılmış olmasına rağmen hesabıma girdiğimde aboneliğim aktif görünmüyor. Hesapta abonelik yokmuş gibi göründüğü için kendi üzerimden iptal işlemi de yapamıyorum.

Sitede net bir iptal seçeneği bulamıyorum, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarasına da erişemedim. Denediğim numaralar açılmıyor, attığım e-postalara da geri dönüş yapılmıyor. Bu nedenle hem üyeliğimi iptal edemiyor hem de kartımdan çekilen paraları durduramıyorum.

Blutv’nin görünmeyen ama kartımdan para çekmeye devam eden bu üyeliği derhal sonlandırmasını, son 4 ay boyunca kartımdan çekilen toplam 880 TL’nin iadesini ve üyeliğimin kalıcı olarak iptal edildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.