Haberim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, İade Ve Güvenlik İstiyorum

23 Kasım 2025 tarihinde saat 23:00 da Ziraat hesabımdan bilgim ve onayım olmadan hiçbir şifre ve mesaj almadan iyzico aracılığıyla 2300 TL tutarında işlem gerçekleştirdiğini fark ettim. Önce bankayı aradım ödemenin gözükmediği söylediler sonrasında kod verdiler. Bu kod ile hbo Max müşteri temsilcisini arayarak para iade isteyebileceğimi söylediler. Hbo müşteri temsilcisini aradığım da ise benden kartımın kapanmasına rağmen kart bilgilerimi istedi. Ben güvenmediğim için vermedim sonrasında ise sayfalarına yazarak yardımcı olmalarını istedim üyeliğim olduğunu iddia ettiler ama üyeliğim yoktu. Bende iptal edilerek para iademin yapılmasını istedim. Şu an beklemedeyim ve mağdurum en hızlı şekilde sonuç almak istiyorum. Aynı zamanda Ziraat hesabımdan para çekilirken benden hiçbir onay alınmadığı için güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Bir hafta süre içerisinde paramı geri alacağımı umuyorum bir problem oluştuğu takdirde şikayetçi olacağım hbo Max'ın bana yardımcı olmasını istiyorum.