Blutv Hizmete Erişimim Yok!
24 saat olmadan Blutv'ye bir yıllık üye oldum. Geçmiş yıllarda da kullanmıştım; ancak bilgisayarımda kullandığım ve uygulamadan memnun kaldığım için tekrar üyelik aldım. Ancak sağlık durumum nedeniyle artık bilgisayar kullanmam yasaklandı ve yatarak televizyon izliyorum. Televizyon çok yüksekte monte edildiği için başımı öne eğmemem gerekiyor. %92 bedensel engelli olduğum halde, dün gece itibarıyla televizyonda uygulama çalışmıyor. Bugün servis geldiğinde televizyonun desteklemediğini söylediler. 838,00 TL kredi kartımdan ödeme yaptım ve durumu müşteri hizmetlerine anlattım. Onlar, 'Bu bizimle ilgili bir durum değil, başka bir yerden izleyin. Sözleşmede kabul etmeseydiniz, üyeliği Google'dan izlenemez' diyorlar. Oysa sözleşmede 'Her televizyondan izlenemez' ya da 'yüklenemez' yazmıyordu. Bu benim suçum değil ve 24 saat geçmeden iptalini istiyorum, ancak kabul etmiyorlar. Bir program açılmadı, hizmet almadım. Konuyla ilgili gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba wbos programı bluntv için gönderdiği evrak paramın iadesini talep ve arz ederim
Blutv bir gün senelik kredi kartına taksitle aldığım yıllık paketin ilk ayı 69.00 TL yi iade etti. Kredi kartıyla 12 taksit aldım diye aynı şekilde iade olacakmış kartta tek seferde gitmiş gibi paraya bloke konuluyor oysa neyse buna da şükür.













