Samsung Smarttag2 Memnuniyetsizliği!


Hbbk markasına ait Hbbk Tag adlı ürünü yaklaşık 500 TL ödeyerek, Hbbk’nin kendi satıcısından satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen neredeyse hiçbir işe yaramıyor. Cihaz yalnızca çok yakındayken çalışıyor, biraz uzaklaştığım anda bağlantı tamamen kopuyor, sinyal alamıyorum. Üstelik yanımda Android sistemli bir telefon olması gerektiği söylendi, ben de farklı marka ve modellerde toplam 10’a yakın telefonla, en az 5 metre mesafede denememe rağmen yine sinyal alamadım.
Yaşadığım bu problemi satıcıya da ilettim. Bana cihazda bir problem olmadığını söylediler ancak herhangi bir çözüm de sunmadılar, şu an hâlâ cihaz düzgün şekilde çalışmıyor. Alternatif bir çözüm yolu olması gerektiğini düşünüyorum fakat satıcı böyle bir imkanlarının olmadığını belirtiyor.
Ürünün vaat ettiği şekilde çalışmaması ve aldığım günden beri aynı sorunun devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Hbbk’den, yaşadığım bağlantı sorununun kalıcı şekilde giderilmesini, teknik bir çözüm sunulmasını, bu mümkün değilse de mağduriyetimi giderecek şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Trendyol üzerinden HBB-K isimli satıcıdan takip cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun zaten yırtık olduğunu gördüm, açmaya çalışırken de yırtık tamamen açıldı. Cihazın kendi ambalajını kesinlikle açmadım, ürünü hiç kullanmadım, hatta uygulamasını bile indirmedim. Sadece kutusundaki yı...

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden HBB-K marka bir takip cihazı satın aldım. Ürünü, satıcının önerdiği findmytag uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen bir türlü eşleştiremedim ve cihazı kullanıma hazır hale getiremedim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri temsilciliğiyle WhatsA...

Samsung Galaxy Buds Pro 3 kulaklığını, aynı anda üç cihaza kadar bağlanıp otomatik geçiş yapabildiği için özellikle tercih ettim. Elimde Samsung S25 Ultra telefon da bulunmasına rağmen, bu kulaklığın yalnızca telefonlar ve belirli yazılıma sahip bazı TV ve tabletlerle tam uyumlu çalıştığını, PC’lere...

Kabloyu alalı daha bir ay oldu. Telefona takıp çıkarırken kablodan tutup çekme vs gibi durumları uygulamadığım halde kablo sıyrılmaya başladı. Ben bu ürünün aynısını daha önce de uzun süre kullanmıştım ve buna güvenerek kabloda kırılma açılma yaşamayacağımı düşünerek yine aynı markayı tercih ettim. ...
Yorumlar