Hazine ve Maliye Bakanlığı Erzurum İlke Eksper İşlem Yapmıyor

15 Temmuz 2024 tarihinde zincirleme bir kazaya karıştık. Aracıma 25 Temmuz'da Erzurum İlke Eksper Şirketi atanmış ve 26 Temmuz'da tüm işlemleri yapılmıştır. Araç durumu için aradığımda işlemler bitti, sigorta şirketinde dosya diye dosya sorumlusu bilgi veriyor. Her hafta arıyorum, aynı bilgi; değişen yok. Sigorta şirketini arıyorum, dosyanın eksper şirketinde olduğunu söylüyor ama eksper kabul etmiyor. Bugün, 04 Eylül 2024 tarihinde dosyayı yeni sigorta şirketine gönderdiklerini öğrendim. Dosyanın bilerek bekletildiğini öğrendim. Yaklaşık 2 aydır mağdur edildim. Hâlen daha süreci bekliyorum. İlke Eksper Şirketi ve dosya sorumlusundan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.