to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2024'te ürün aldım, 42 gün geçti ve hala ürün gelmedi. Kimseye ulaşılmıyor, maillere cevap veren yok. WhatsApp hattı var ancak kimse karşılık vermiyor. İlk defa böyle bir şirketle karşılaştım.
7/11/2024'de bir ürün aldım, halen elime ulaşmadı. Ürün kargoda görünüyor, kendi sitelerinde fakat ne bir kargo takip kodu var ne de bir şey. Bir WhatsApp numarası var, yazıyorum, cevap yok doğru düzgün.
11 Kasım 2024'te iki adet ürün için sipariş oluşturdum fakat üzerinden 11 gün geçmesine rağmen bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleri telefonlara yanıt vermiyor, sürekli bekliyorsunuz saatlerce ama karşınıza bir muhatap bulamıyorsunuz. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen ürünün birini...
Ne ürüne ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum. 27.10.2024 tarihinde sipariş oluşturdum, anında faturası düzenlendi ama ne ürün geldi ne ürün hakkında bilgi veriliyor. Ürünü iptal etmek ve iade etmek istiyorum; ne WhatsApp üzerinden, ne destek taleplerinden, ne de telefondan ulaşım sağlayabiliyorum...
06.12.2024 tarihinde almış olduğum ürün yaklaşık 24 gündür hâlâ gönderilmedi. Sitede aynı gün içerisinde kargo yazıyor fakat müşteri hizmetlerini aramama rağmen ürünüm hâlâ gelmedi. Herhangi bir maile dönüş de yapmıyorlar. Aramalarda da geçiştiriyorlar. Ürünümü göndermelerini istiyorum.
Yorumlar