Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Hazelanna firmasına sipariş verirken notlar kısmına kusurlu ürün göndermeyiniz diye özellikle yazmama rağmen dolap hesaplarında sattıkları kusurlu elbiseyi bana göndermişler. Müşteri hizmetleri ise bize gönderin inceleyelim diyorlar. Ben de zaten kargoyu açar açmaz gördüğümü ve teslim edilen saat ile size ulaştığım saate bakarsanız anlarsınız zaten kusurlu gönderdiğinizi dediğimde ise sanki kendileri kusursuz ürün göndermişler. Gibi kabul etmediler. Eğer paramın tamamı yatmazsa savcılığa şikayette bulunacağım. Buradan da okumaları için söyledim.


Alışveriş yapacaktım vazgeçtim teşekkürler