Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kayıp Yetkiliye Ulaşamıyorum

10 Aralık 11:15
56

10 Kasım tarihinde Hazalgsm üzerinden Techwoven Dokuma Case Mor isimli bir telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 100907637 ve ürünün İstanbul’a teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 10 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Süreç boyunca firmaya WhatsApp, Instagram ve e-posta adresleri üzerinden defalarca ulaştım. 20 Kasım’a kadar mesajlarıma yanıt veriliyordu; ancak bu tarihten sonra hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve mesajlarım tamamen cevapsız bırakılıyor. Ürünüm ortada yok ve muhatap bulamıyorum.

Ürün için kredi kartı ile 1.529 TL ödeme yaptım. Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mesajlarıma neden artık dönüş yapılmadığı ve ürünümün nerede olduğu konusunda da açıklama bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Firmadan Geri Dönüş Yok

20 Kasım 22:18
93
siparisim-uzun-suredir-teslim-edilmedi-firmadan-geri-donus-yok-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Çözüm Alamadım

05 Aralık 11:55
51

Noir Case Siparişim Gecikti Bilgi Alamıyorum

13 Kasım 01:22
796
noir-case-siparisim-gecikti-bilgi-alamiyorum-2.jpg
noir-case-siparisim-gecikti-bilgi-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz