to read complaints and reviews, or file yours.Noir Case Siparişim Gecikti Bilgi Alamıyorum
8 Kasım’da Noir Case’in kendi internet sitesi üzerinden #11846 numaralı kılıf siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 599 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı veya kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi.
Siparişin teslim edilmesi gereken adres Gaziantep Şahinbey’de bulunuyor. Sipariş sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak WhatsApp iletişim numarası yok ve Instagram sayfasında da yorum kısmı kapalı olduğu için destek alamadım. Ayrıca, sipariş sırasında ürünün stok durumu veya tedarik süreciyle ilgili herhangi bir bilgi de paylaşılmamıştı.
Siparişimle ilgili güncel durumun tarafıma bildirilmesini ve ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
Ürün bugün elime ulaştı süreç boyunca bilgi verilmedi. Bu yüzden gelmeyecek sandım. Siteye de birçok kişi ürünüm gelmedi diye yorum yazmış. WhatsApp numarası da yok sitenin. Instagram mesajıma da dönülmedi Neyse ki ürün geldi. Bir daha almam ama tedirginlik yaşattı
