Hayzer Kargo Takip Numarası Gönderilmedi!
29.12.2025 tarihinde Hayzer’den New Balance 530 silver model ayakkabı siparişi verdim. 2.249,10 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım ve sipariş numaram 478921343. Siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası görüntülenmiyor.
Durumu satıcıya WhatsApp üzerinden sordum, bana 18.00’de takip numarasının iletileceği söylendi ancak belirtilen saatte de herhangi bir takip numarası gönderilmedi. Ayrıca Instagram sayfalarında Yurtiçi Kargo ile çalıştıklarını belirtmelerine rağmen, bana WhatsApp üzerinden MNG Kargo ile gönderim yapılacağı söylendi, bu da güvenimi iyice sarstı. Son olarak, yarın teslim olur deniyor ancak yarın tarih 1 Ocak ve resmi tatil olduğu için bu bilginin de gerçekçi olmadığını düşünüyorum.
Ödemesini peşin yaptığım bu siparişimle ilgili olarak, kargonun gerçekten çıkıp çıkmadığının net olarak açıklanmasını, geçerli bir kargo takip numarasının derhal paylaşılmasını ve belirtilen çelişkili bilgilerin açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde ödemenin iptali ve ücret iadesi konusunda gerekli adımları atmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.






