Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hesabıma Konulan Bloke Nedeniyle Gelir Kaybı Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

27 Kasım 2025 13:30271

Yaklaşık bir haftadır Hayhay uygulamasında hesabıma konulan bloke nedeniyle sisteme giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için özellikle doğalgazcı ödemesini alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Bu süre içinde defalarca Hayhay müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana dönüş yapılacağı, mail atılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve hesabımla ilgili hiçbir ilerleme olmadı.

Blokenin sebebiyle ilgili net bir bilgi verilmemesi ve günlerdir hiçbir dönüş yapılmaması işimi ve gelirimi ciddi şekilde aksatıyor. Hayhay uygulamasındaki hesabımdaki blokenin acil olarak kaldırılmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

28 Kasım 2025 09:54 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Kullanıcımız, Hayhay platformunda gerçekleşen işlemler, uyum ve iç sistemler prosedürlerimiz gereği sürekli olarak izlenmekte olup, anlık ve genel olarak aksiyonlar alınabilmektedir. Cüzdan hesabınızda blokaj durumu söz konusu ise, işlemlerinizin detaylı incelenebilmesi ve size özel destek sağlanabilmesi için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Alınan bu önlemler, hem kullanıcı güvenliğiniz hem de yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde uygulanmaktadır. İlgili adresten cüzdan hesabınıza ait veya bakiye durumunuzla alakalı detaylı bilgi alabilirsiniz. Destek Ekibi Hayhay Saygılarımızla

Özlem
30 Kasım 2025 08:47

Kaç kere aramamız ya da şikayette bulunmamız gerekiyor ya arayanlar kayıt açmıyor kafalarına göre konuşup kapatıyorlar ya çok yavaş bir uygulama artık gerek yok istemiyorum uygulamaya girmek ilk ve son kullanmam hiç kimseye de önermiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hayhay Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Güvence Bedeli İadesi Talebi

19 Kasım 2025 16:49290

Hayhay uygulamasına Android cihazımdan 4 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Mevcut ags bloke başvurunuz...

Hayhay Cüzdan Hesabım Onaylanmadı, 62.000 TL’lik Güvence Bedelimi Alamıyorum

25 Ağustos 2025 13:55758

10 Ağustos tarihinde Hayhay Business para hesabımı aktif etmek için gerekli evraklarımı gönderdim. Aradan yaklaşık 15 gü...

Video Şikayetler

Hayhay Cüzdan Giriş İlgili Sorun

Hayhay CüzdanGiriş İlgili Sorun

Profil fotoğrafı
Büdur
Hayhay Cüzdan Gazdata İptal Etmiyor!

Hayhay CüzdanGazdata İptal Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ercan