to read complaints and reviews, or file yours.Hayhay Cüzdan Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Acil Destek Bekliyorum
Hayhay uygulamasını Android platformunda kullanıyorum. Şifremi unuttuğum için yaklaşık bir haftadır şifre güncelleme talebinde bulunuyorum, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Uygulamada "mevcut ags bloke başvurunuz bulunmaktadır" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.
Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim, ancak sadece bilgilendirme mesajı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanıcı adım d** g** ve hesabımda doğalgaz bakiyesi bulunmakta. Hesabıma erişemediğim için uygulamayı hiç kullanamıyorum.
Hesabımın açılması ve şifremi sıfırlayabilmem için teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Demet Hanım, Hayhay ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz incelenip sonuçlandırılması için destek ekibimize yönlendirilmiştir. Sizlere en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Hayhay Destek Ekibi
Merhaba Demet Hanım, Talebinize istinaden gerekli incelemeler yetkin birim tarafından tamamlanmış olup, sonuç hakkında sizlere e posta adresiniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz için ilgili tüm talep, şikayet ve önerilerinizi bizlere bildirebilirsiniz. Hayhay'ı tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
