Hayhay Cüzdan Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Acil Destek Bekliyorum

Demet · 2025-09-12T12:36:01+03:00

Hayhay uygulamasını Android platformunda kullanıyorum. Şifremi unuttuğum için yaklaşık bir haftadır şifre güncelleme talebinde bulunuyorum, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Uygulamada "mevcut ags bloke başvurunuz bulunmaktadır" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim, ancak sadece bilgilendirme mesajı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanıcı adım d** g** ve hesabımda doğalgaz bakiyesi bulunmakta. Hesabıma erişemediğim için uygulamayı hiç kullanamıyorum. Hesabımın açılması ve şifremi sıfırlayabilmem için teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.

Hayhay Cüzdan

Merhaba Demet Hanım, Hayhay ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz incelenip sonuçlandırılması için destek ekibimize yönlendirilmiştir. Sizlere en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Hayhay Destek Ekibi

Hayhay Cüzdan

Merhaba Demet Hanım, Talebinize istinaden gerekli incelemeler yetkin birim tarafından tamamlanmış olup, sonuç hakkında sizlere e posta adresiniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz için ilgili tüm talep, şikayet ve önerilerinizi bizlere bildirebilirsiniz. Hayhay'ı tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Hayhay Cüzdan Hesabım Bloke Oldu, Şifre Sıfırlama Ve Destek Süreci Yetersiz!

Aliye

Hayhay Cüzdan

1.552

Kayınbabam adına açılmış Hayhay doğalgaz hesabına birkaç gün önce şifre hatası nedeniyle erişimimiz bloke oldu. "Şifremi unuttum" ile gönderilen geçici şifrelerle de giriş yapamadık. Çağrı merkezini birkaç kez aradım, mail attım, şikayet kaydı oluşturuldu ancak hala bir sonuç alamadık. Bu hesabı kul...

hayhay-cuzdan-hesabim-bloke-oldu-sifre-sifirlama-ve-destek-sureci-yetersiz-1.jpg

Hayhay Cüzdan Numara Değişikliği Sonrası Uygulamaya Giriş Yapamıyor, Hesabındaki Paraya Erişemiyor

Kübra

Hayhay Cüzdan

808

İzmir’de Hayhay mobil uygulamasında uzun süredir giriş problemi yaşıyorum. Numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Numaramı yazınca beni doğrudan kayıt ol bölümüne yönlendiriyor, formu doldurduğumda ise Gmail adresim için “Bu e-posta başka bir kullanıcıya ait” şeklinde hata veriy...

Hayhay Cüzdan Numara Değişikliği Sonrası Uygulamaya Giriş Yapamıyor, Hesabındaki Paraya Erişemiyor

Hayhay Cüzdan İade Sorunu: Uygulamaya Erişim Problemi!

Emin

Hayhay Cüzdan

1.230

Ankara Başkent Doğalgaz iademi almak için Hayhay uygulamasını indirdim, hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 1 gün içerisinde hesabımı aktif edeceklerini söylediler ama sorunum devam ediyor. Kayıt oluşturmaya çalışıyorum. Girilen bilgilerle daha önce kayıt oluşturulmuş şekl...

Hayhay Cüzdan İade Sorunu: Uygulamaya Erişim Problemi!

Hayhay Uygulamasıyla Doğalgaz İadesi Almak İmkansız Bir Süreç

Bilal

Hayhay Cüzdan

1.624

Doğalgaz aboneliğimi iptal ettim ve iptal mesajı geldi. Aynı mesajda, iade bedelimi Hayhay uygulamasını indirerek daha hızlı alabileceğim yazıyordu. Uygulamayı indirdim, birçok kimlik bilgisi girip hesabı aktif ettim. Doğalgaz iade bedelimi almak için adımları izledim fakat her seferinde hata verdi....

hayhay-uygulamasiyla-dogalgaz-iadesi-almak-imkansiz-bir-surec-1.jpg

Hayhay Cüzdan Uygulaması Giriş Sorunu Ve İade Beklentisi!

Aykut

Hayhay Cüzdan

1.326

Ankara Başkent Doğalgaz iademi almak için Hayhay uygulamasını indirdim hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 1 gün içerisinde hesabımı aktif edeceklerini söylediler ama sorunum devam ediyor. Kayıt oluşturmaya çalışıyorum. Girilen bilgilerle daha önce kayıt oluşturulmuş şekli...