Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33656891

Hayhay Cüzdan Yanlış İsim Nedeniyle Paramı Çekemiyorum!

profile
Mehmet
Hayhay Cüzdan
12 Eylül 21:17
1.037

12 Eylül’de İzmir Doğalgaz güvence bedeli iadesi hesabıma yatırıldığı halde, Hayhay uygulamasında ismim “Mehmet ç***” olarak hatalı görünüyor. Bankadaki ismimle uyuşmadığı için EFT işlemi gerçekleştiremiyorum ve paramı çekemiyorum.

Bu sorunu müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt açıldı ve sistem düzeltmesi yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve ismim hâlâ düzeltilmedi.

İsmimin uygulama üzerinden “Mehmet ç***” olarak acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hayhay Cüzdan Logo
Hayhay Cüzdan
13 Eylül 10:11 (Şikayetten 12 saat sonra)
Hayhay Cüzdan Logo
Hayhay Cüzdan
13 Eylül 10:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayhay Cüzdan'da Güvence Bedeli İadesi Hesabıma Aktarılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Duygu
Hayhay Cüzdan
22 Ekim 00:52
1.149

22 Ekim 2025 tarihinde Hayhay Cüzdan uygulaması üzerinden İzmir Doğalgaz'dan gelen yaklaşık 3500₺ tutarındaki güvence bedeli iadesini kendi IBAN’ıma aktarmak istedim. Ancak işlemi bütün gün boyunca defalarca denememe rağmen uygulama sürekli “lütfen sonra tekrar deneyin” hatası verdi ve hiçbir çözüm ...

hayhay-cuzdanda-guvence-bedeli-iadesi-hesabima-aktarilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1 Destek
4
Kenan sonuçtan memnun
Çözüldü

Güvence Bedeli İadem Hayhay'da Kayboldu, Kimse Çözüm Sunmuyor

profile
Kenan
Hayhay Cüzdan
03 Haziran 11:29
1.388

İzmir Doğalgaz güvence bedeli ödemenizi Hayhay üzerinden alacaksınız dedi. Hayhay uygulamasını yükleyip kolayca alınacağı söylendi. Paramızı alamıyoru...

guvence-bedeli-iadem-hayhayda-kayboldu-kimse-cozum-sunmuyor-2.jpg
guvence-bedeli-iadem-hayhayda-kayboldu-kimse-cozum-sunmuyor-1.jpg
1 Destek
Öne Çıkan Konular
Hayhay Cüzdan müşteri hizmetleri Hayhay Cüzdan doğalgaz Hayhay Cüzdan para çekme
Benzer Şikayet Yaz