to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinden beri Hayhay Cüzdan mobil uygulamasında hesap doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Her denememde “beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve doğrulama tamamlanmıyor. Bu nedenle güvence bedeli iademi alamıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Hesabımın Hayhay no’su: 28430***7. İşlemi Ankara’da gerçekleştirdim ve bu sorun her denememde tekrarlanıyor. İlk kez doğrulama yapmaya çalışıyorum.
Hesap doğrulama işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve güvence bedeli iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Hayhay Cüzdan mobil uygulamasında adres bilgisi doğrulaması sırasında sürekli “üzgünüz işlem başarısız oldu teknik hata” uyarısı alıyorum. Bu nedenle güvence bedelimi banka hesabıma transfer edemiyorum. Yaklaşık 2 gündür, neredeyse her saat denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunun en kı...
22 Ekim 2025 tarihinde Hayhay Cüzdan uygulaması üzerinden İzmir Doğalgaz'dan gelen yaklaşık 3500₺ tutarındaki güvence bedeli iadesini kendi IBAN’ıma aktarmak istedim. Ancak işlemi bütün gün boyunca defalarca denememe rağmen uygulama sürekli “lütfen sonra tekrar deneyin” hatası verdi ve hiçbir çözüm ...
10.09.2025 tarihinde Hayhay mobil uygulaması üzerinden hesabıma yatırılan 2.615 TL tutarındaki güvence bedelini kendi hesabıma aktarmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinden gönderim işlemi yaparken “IBAN ad soyad aynı değildir” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kullandığım IBAN ve ad-soyad bil...
Hayhay Cüzdan uygulamasını, güvence bedelimi almak amacıyla yaklaşık 1 aydır kullanmaya çalışıyorum. Uygulamada yüz tanıma işlemini tamamlamam gerekiyor ancak ne kadar denesem de sistem sürekli “Tekrar dene” uyarısı veriyor ve işlemi kabul etmiyor. Şimdiye kadar en az 15-20 kez denememe rağmen herha...
27.09.2025 tarihinde Hayhay Cüzdan dijital cüzdan uygulaması üzerinden 593,06 TL tutarında kredi kartı ile para çekme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi, Başkent Gaz abonelik işlem ücreti ödemesini yapmak amacıyla gerçekleştirdim ve ilgili ücreti Hayhay Cüzdan yoluyla gönderdim. Ancak işlem sonrasınd...
Yorumlar