to read complaints and reviews, or file yours.Yıkanan Pantolonun Yırtığı Ve İade Reddi: Ciddi Mağduriyet
Haydigiy sanal mağazasından bugün 335,82 TL ödeyerek aldığım pantolon, ilk yıkamadan sonra kalça kısmından yırtık çıktı. Ürün elime ulaşır ulaşmaz etiketi çıkarıp makineye attığım için, öncesinde detaylı kontrol etmemiştim. Yıkandıktan sonra fark ettiğim bu yırtık sebebiyle müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sadece yıkandığı için iade alamayacaklarını söylediler.
Daha önce de aynı markadan, normalde m beden giymeme rağmen XL pantolon sipariş etmiş, ancak kalıbı o kadar dar geldiği için 11 yaşında s beden giyen yeğenime vermek zorunda kalmıştım. Ürün kalıplarıyla ilgili yaşadığım bu sorunda da iade süresiyle uğraşacak vaktim olmadığı için bir hak talep edemedim.
Hem yırtık ürün gönderilmesi hem de daha önce yaşadığım kalıp sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yıkandı diye sorumluluğun tamamen tüketiciye bırakılmasını kabul etmiyorum. Hg0508*******66 numaralı siparişime ait bu problemli pantolon için ödediğim 335,82 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Ogretmen H., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Bu iki oldu yaptığınız. Neymiş efendim de iade kabul olmuyormuş. Yırtık ürün gönderen sizsiniz. Eve gelir gelmez bedenine baktım bayağı geniş olur dedim direkt etiketi söküp makineye attım serince baktım ki arkasında kocaman bir sökük var. Öyle patlama falan da değil. Bildiğin dikiş yapılırken iç kısma dikiş payı bırakılmadığı için sökülüp gitmiş. Üç kuruş uyguna ama alınan ürün ya çocuklara göre ki XL bedenleri s beden gibi. Ya da sökük yırtık pırtık. Bedavaya mi veriyorsunuz sanki.
Melek Hanım tarafından sorunum çözüldü. Kendisine bu çok teşekkür ederim.🙏
