Teslim Edilen Pantolon Kargoda Görünüyor, İade Açamıyorum
Haydigiy üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta tarafıma teslim edilmesine rağmen, uygulamada hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. Bu nedenle sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum.
Uygulama içinden mesaj atarak durumu firmaya ilettim ancak henüz herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürün bana ulaştığı halde sistemde teslim edilmiş görünmediği için, iade sürecini başlatamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün iadesinin sistem üzerinden açılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili Sibel Y., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi: • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • Whatsapp'ta hizmet veren Haydigiy WhatsApp iletişim hattı Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Teşekkürler sorun çözüldü














